Este miércoles, un trágico accidente ferroviario a la altura de Urda (Toledo) ha ocasionado la muerte de decenas de personas. El choque de dos trenes ha causado un impacto crítico e inmediato en el mapa ferroviario de España: Adif ha decretado la interrupción completa de la circulación en la línea de Alta Velocidad que conecta Madrid con Andalucía.
Además, las principales operadoras han cancelado la venta de determinados billetes al no poder garantizar los trayectos. En este contexto, la búsqueda desesperada de vuelos para desplazarse entre Madrid y ciudades como Sevilla o Málaga ha desencadenado tensión e indignación en redes sociales: numerosos viajeros han cargado contra Air Europa, a la que acusan de subir los precios en plena tragedia.
Air Europa ya subió los precios tras la tragedia de Adamuz
Lamentablemente, no es la primera vez que sucede: tal y como publicó este medio, poco después del accidente de Adamuz (en febrero de este año) Air Europa anunció la programación de vuelos adicionales entre Madrid y Málaga, pero también desató una fuerte polémica, ya que muchos viajeros denunciaron precios elevados y acusaron a la aerolínea de "hacer negocio con la tragedia".
“Mi padre iba en uno de los trenes anteriores al accidente, camino a Málaga. Al llegar, lo primero que ha hecho ha sido sacarse un vuelo de Málaga - Madrid con Air Europa. Los muy sinvergüenzas se lo acaban de anular para poder cobrar x5 más el precio al que estaba”, ha denunciado un consumidor en X (antes Twitter).
"Hay que ser mala persona"
“Hay que ser mala persona y gentuza para aprovecharse así de estas situaciones. Pero además, estoy seguro que este tipo de acciones son denunciables”, proseguía este afectado.
Su experiencia no es única: "A mí me ha pasado lo mismo, he intentado comprar para el domingo Sevilla-Madrid, salía por 40€, a la hora de pagar se ha puesto por el triple… y en Iberia también salía a 20€ para el sábado y al pagar en 300€", corroboraba una usuaria. "Amigos míos me acaban de decir exactamente lo mismo", apostillaba otro.
Air Europa e Iberia reaccionan a la tragedia de forma muy diferente
La postura de Air Europa contrasta con la de Iberia, que ha decidido limitar el precio de sus vuelos con Andalucía en un máximo de 99 euros por trayecto en tarifa turista hasta el próximo 8 de noviembre.
A las 13h, aproximadamente, Air Europa ha publicado un escueto comunicado en redes. "Desde Air Europa lamentamos profundamente el trágico accidente ferroviario ocurrido en Urda, Toledo. Nuestro más sincero pésame a los familiares y amigos de las víctimas y todo nuestro apoyo a las personas heridas y afectadas". La publicación ha desatado una ola de contestaciones críticas: "Deberíais lamentar también cancelar vuelos para poder cobrarlos a 5 veces el precio aprovechando la tragedia", decía un internauta. "No lo lamentáis, ni apoyáis a nadie. Solo haceis negocio, sois basura", censuraba otro.
Una ley que no salió adelante
Cabe recordar que, en febrero de 2026 y con la tragedia de Adamuz en mente, el Ministerio de Consumo aprobó una norma específica para desarrollar un mecanismo de tope de precios que afectaba directamente a transportes alternativos (como vuelos) en situaciones de emergencia. No obstante, el pleno del Congreso rechazó, con los votos de PP, Vox y Junts, el decreto ley. En ese momento, el Ministro Pablo Bustinduy denunció que de ese modo "se estarían avalando prácticas abusivas e indefendibles y protegiendo a quienes buscan lucrarse sin escrúpulos".
Consumidor Global ha contactado con Air Europa para preguntar qué valoración hacen de estas críticas y si consideran ético quintuplicar el precio de los billetes cuando sucede una tragedia de este calibre, pero al término de este reportaje no ha obtenido respuesta.
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