Alerta: retiram este produto de Ikea por ser um perigo para a segurança dos clientes

Ikea viu-se sacudida por um altercado com um produto defeituoso que pode ser um perigo para a segurança de seus clientes. Por isso, a companhia nórdica tem procedido a retirar este objeto e tem instado aos utentes que o tenham em casa a que deixem do usar e solicite um reposto de maneira gratuito.

Este artigo trata-se do espelho modelo Lettan com um selo de data anterior a 2105 (AAAA), que apresentam um risco de romper os acessórios de parede. "Ikea desenvolve seus produtos utilizando um rigoroso programa de avaliação e prova de riscos, para assegurar-se de que os produtos cumpram com todas as leis e regulares aplicáveis nos mercados onde se vendem", assinala a empresa.

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Ikea desculpa-se

"Chamou-nos a atenção que alguns dos herrajes que sujeitam os espelhos Lettan à parede, se têm estado rompendo. Isto a sua vez tem provocado que alguns espelhos se caiam inesperadamente. Portanto, instamos a todos os clientes que possuam um espelho afectado a que deixem do usar e solicitem acessórios de parede de substituição sem cargo", assinala Ikea num comunicado.

A companhia, assim mesmo, desculpou-se qualquer inconveniente que possa causar este retiro para a acção de reparo, e tem explicado que para pedir o número requerido de acessórios de substituição com o número de artigo 139298/1, os clientes vão ao balcão de Mudanças e devoluções.