O grupo têxtil Inditex, proprietário da marca Zara, tem anunciado que retomará suas operações em Ucrânia a partir do próximo 1 de abril, após dois anos de fechamento pela invasão Rússia. A companhia espanhola tem elaborado um plano de reapertura gradual de suas lojas físicas e on-line, que ir-se-á adaptando às condições do mercado.
Inditex fechou seus 84 lojas em Ucrânia o 24 de fevereiro de 2022, quando as forças russas iniciaram uma invasão a grande escala que provocou uma crise humanitária e diplomática.
Dão-se as garantias de segurança
A decisão de reabrir suas lojas em Ucrânia produz-se após que outras marcas de moda, como H&M ou Cabo, tenham retomar suas actividades no país nos últimos meses. Inditex considera que se dão as garantias de segurança suficientes para voltar a operar no mercado ucraniano, onde espera recuperar parte da quota que tinha dantes da guerra.
Um porta-voz da companhia tem assegurado que a prioridade do grupo "continua sendo a segurança de seus empregados e clientes". Para a volta da actividade, a empresa tem começado a reacondicionar as lojas da capital ucraniana e parte do modelo participará em diferentes programas de formação na filial de Inditex em Polónia.
A primeira fase do plano
A primeira fase do plano de reapertura afectará a 20 lojas das sete marcas de Inditex (Zara, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius, Oysho, Massimo Dutti e Zara Home) no área de Kiev, a capital do país. Posteriormente, prevê-se a abertura a mais lojas na cidade de Leópolis, para perto de a fronteira com Polónia. Segundo o Financial Times, o grupo poderia chegar a abrir até 50 lojas nos próximos meses.
Quanto à venda on-line, as sete marcas de Inditex retomarão a distribuição de pedidos ao mesmo tempo que reabram suas primeiras lojas físicas, e as condições do serviço a clientes dar-se-ão a conhecer nesse momento nas plataformas virtuais das marcas.
Que supõe este respaldo
O regresso de Inditex a Ucrânia supõe um respaldo para o país, que segue sofrendo as consequências da guerra e a ocupação russa de parte de seu território.
Apesar dos esforços diplomáticos e as sanções internacionais, o conflito não parece ter uma solução em curto prazo. Enquanto, a população ucraniana trata de recuperar a normalidade em algumas zonas e de resistir em outras.