España pierde el 63% de sus sucursales bancarias desde 2008: Castilla y León es la zona más castigada

España ha perdido un 63% de sus sucursales bancarias desde el máximo histórico alcanzado en septiembre de 2008, cuando existían algo más de 45.000 locales. Con todo, el despliegue de alternativas (ofibuses, cajeros desplazados, disposición de efectivo a través de Correos y comercios) ha logrado amortiguar el impacto del apagón financiero. 

Hoy en día, 2.072 municipios (con una media de 142 habitantes) carecen por completo de cualquier vía de acceso a servicios financieros.

Observatorio de Inclusión Financiera

Así lo reflejan las últimas conclusiones del Observatorio de Inclusión Financiera, elaboradas por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (IVIE) desde 2021 y presentadas este lunes por su director adjunto, Joaquín Maudos.

Según el informe, la sangría de cierres no fue tan intensa en 2025, ejercicio en el que bajaron la persiana 276 sucursales hasta fijar la red en 17.101 centros. A pesar de este repliegue progresivo, la red comercial española continúa situándose como la tercera más densa de la Unión Europea.

Canales alternativos para frenar la exclusión

Al cierre de 2025, el país contabilizaba un total de 83.964 puntos de atención si se contemplan todas las modalidades disponibles. Gracias a este abanico de soluciones, apenas un 0,6% de los españoles reside actualmente en un municipio desprovisto de cobertura.

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No obstante, el 3,21% de la población no dispone de una sucursal en su municipio. Al sumar el parque de cajeros, el porcentaje de población desatendida baja al 2,23%. Cabe destacar que en 2025 estos terminales experimentaron un ligero repunte (+138 unidades), aunque acumulan un recorte del 30% respecto a 2008.

Castilla y León, la comunidad más desatendida

Castilla y León es la comunidad que presenta un mayor porcentaje de población sin acceso a servicios bancarios en su municipio, un 5,6%; seguida de Navarra (4,84%) y Aragón (2,43%).

Por provincias, en Zamora un 21% de la población no tenía ningún punto de acceso a servicios financieros en su municipio; un 15,3% en Salamanca y en Cuenca, un 8,4%.

Rescatar a los usuarios 

Joaquín Maudos ha explicado que en España sólo hay un municipio de más de 2.000 habitantes que no tiene un sólo punto de acceso a servicios financieros, habiendo caído en total un 55% la población excluida.

En cuanto a los medios puestos en marcha, ha indicado que en los municipios de más de 500 habitantes sin oficina bancaria la solución más efectiva ha sido el cajero desplazado, con el que se ha "rescatado" a 417.000 personas de la exclusión bancaria, y luego la oficina móvil, que ha permitido hacerlo con 300.000.

Educación financiera

Por su parte, la directora general de la Asociación Española de Banca (AEB), María Abascal, ha señalado que la inclusión financiera no sólo depende de que haya una sucursal o un teléfono o aplicación, sino también de la educación financiera. 

Por ello, ha pedido que en los programas electorales de los partidos se incluya una hora de enseñanza obligatoria de educación financiera en los colegios.