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Me llaman y cuelgan desde un número desconocido: ¿qué hay detrás?

Un fenómeno que se suele repetir con cierta frecuencia en algunos teléfonos móviles

Ana Siles

Un consumidor, descontento al recibir llamadas de números desconocidos a deshoras / PEXELS

Que suene el móvil y sea un número desconocido el que llama no es ninguna novedad. A todo el mundo le ha podido pasar alguna vez. 

A veces, cuando se contestan este tipo de llamadas, automáticamente la persona que hay detrás cuelga. Se trata de las temidas llamadas spam y así se pueden evitar. 

¿Por qué cuelgan? 

Para la fortuna de muchos, desde hace tiempo las llamadas spam están prohibidas a ciertas horas del día. Pese a ello, en ocasiones tienen un comportamiento muy reiterativo. Se generan desde los call center, desde donde trabajan muchos teleoperadores

Una de las operadoras de un call center realizando llamadas por teléfono / PIXABAY

Estos trabajadores no tienen que marcar los números de teléfono sino que el sistema les pasa directamente con las personas que responden. Cuando el teleoperador no está operativo, la llamada se cuelga automáticamente. 

Cómo evitar las llamadas spam

Lo cierto es que pueden llegar a ser muy molestas. Por eso mismo existen métodos para no recibirlas nunca más. 

Existen listas negras y aplicaciones para no permitir la entrada de estas llamadas. Pero, lo más efectivo es apuntarse a la lista Robinson.