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Carrefour vende arroz de Valencia com uma data de consumo preferente "expirada"
A corrente de distribuição francesa tem vendido um alimento expirado e a consumidora afectada explicou-o em Twitter
Twitter é a rede social de queixas de consumidores por excelência. São muitos os que penduram fotos de seus problemas ou escrevem tuits explicando os abusos de algumas empresas.
Hoje tocou-lhe a Carrefour . Alba Vizcaíno tem subido uma fotografia em sua conta de Twitter onde se vê um ticket de compra e um pacote de arroz de origem valenciana que está expirado desde janeiro. Segundo ela, o produto o comprou na corrente de distribuição francesa e acompanhando à foto escreve: "Carrefour, vendeis produtos expirados?".
Carrefour responde
Carrefour não tem demorado muito em responder à jovem. Baixo o tuit desta, está a resposta do supermercado francês. "Graças por informar-nos e pedir-te desculpas. Nossos produtos são controlados tanto pelo fabricante como por Carrefour atendendo a critérios estritos de qualidade . Faz favor, escreve-nos num DM a informação de teu caso e revisamo-lo", comentam.
E após isto acrescenta: "Muito obrigado por escrever-nos. Em Carrefour trabalhamos para melhorar a experiência em compra de nossos clientes. Indicamos-te que temos dado resposta a teu caso por privado".
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