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Todo o que o Instagram e o Facebook sabem de ti e como podes conseguir essa informação

Meta permite aos seus utilizadores descarregar uma pasta zipada com todos os dados classificados e recolhidos de cada um deles, e alguns são surpreendentes

Logotipo do Instagram num ecrã / EP
Logotipo do Instagram num ecrã / EP

Desde o escândalo de Cambridge Analytica, a desconfiança dos utilizadores para as redes sociais tem vindo a crescer, ao ter conhecimento claro de como gigantes como Meta (Instagram, Facebook e Whatsapp) lidam diariamente com milhões de dados pessoais com empresas e terceiros. Ainda que isto não seja uma novidade, muitos utilizadores continuam sem estar conscientes da quantidade de informação com a qual trabalham este tipo de empresas e como se aproveita até o mais mínimo detalhe, reacção ou pesquisa. Como uma autêntica mina de ouro dos dados.

Desde há um tempo, redes sociais como Instagram e Facebook facilitam aos seus membros a possibilidade de ter acesso a todos os dados que têm alojados sobre eles. E quando se diz todos é literalmente todos e cada um dos movimentos, reacções e conversas que se produzem. Mensagens privadas, temáticas e interesses, gosto, de imagens partilhadas e até mudanças na informação do perfil da cada um se recolhem numa arquivo .zip, classificado de forma muito minuciosa para saber até qual é o grao de confiança onde ficaste.

Um ficheiro de dados que se pode pedir

Como explica Samuel Parra, advogado especialista em proteção de dados e privacidade nas redes sociais, "pedir o ficheiro com os nossos dados é uma funcionalidade que ativaram não porque gostem de dar-te a informação que têm de ti, mas sim porque estão obrigados a isso". Antes, se um utilizador contactava por correio electrónico com a rede social, esta tinha que procurar a informação e remeter ao utilizador por email. Agora, com esta funcionalidade, o trâmite é mais cómodo. "Ativaram esta função para evitar o tráfico de correios electrónicos e que as pessoas se ponham a escrever. Esse botão não é nem mais nem menos que cumprir com a obrigação que têm as empresas de garantir o direito de acesso aos nossos dados", afirma o advogado à Consumidor Global.

Para aceder ao ficheiro de dados no Instagram, apenas há que ir à seção de configuração de um perfil, clicar em "Privacidade e segurança" e onde aparece "Descarga de dados", carregar em "Solicitar Descarga". Deste modo, a aplicação pedirá uma direcção de correio electrónico à qual enviar-se-á toda a informação em pastas zipadas. O tempo de espera do envio pode ir desde umas horas desde que se solicita a descarga até vários dias em algumas contas.

A lista de empresas que te incluíram na sua audiência

Quando chega o correio electrónico, aparecem anexados dois arquivos .zip. Um com imagens, vídeos e mensagens entre os contactos, incluídos os áudios de voz; e outro mais completo com um grande número de pastas no seu interior entre as qaise estão todos os contactos, os likes, os comentários, os anúncios recomendados, a lista de tópicos e passatempos sugeridos como é a música ou o desporto e até o nome das empresas anunciantes que incluíram o utilizador no seu público-alvo.

Una persona accede a su cuenta de Instagram / UNSPLASH
Uma pessoa acede à sua conta de Instagram / UNSPLASH

"Constantemente nutrimos as redes sociais com os nossos gostos e informação e estas são depois utilizadas pelas empresas", explica o advogado Samuel Parra. Facebook e Instagram sabem que perfis das suas redes estão interessados num área ou produto concreto e são os que, a pedido das empresas, dirigem os anúncios a esses utilizadores para que as mensagens sejam directas e mais eficazes.

"As sanções são irrisórias"

Os famosos termos e condições, "esses que não se lêem quase nunca", podem incluir, segundo conta Parra, alguns pontos que vão contra o regulamento da protecção de dados. "Ainda que aceitemos os termos, não devemos nos preocupar porque esses detalhes não têm validade e a sua assinatura não implica nada". Por outro lado, o advogado lembra que as redes sociais  são alimentadas por pactos económicos ocultos que não são conhecidos e que não se reflectem nestas condições e regulamentos de privacidade. "A nossa informação pessoal é muito valiosa para as empresas e comercializam com ela de forma opaca, enquanto o utilizador não sabe nada destas operações".

Un persona con el móvil en la mano y el logo de Facebook en el pantalla / EP
Um pessoa com o telemóvel na mão e o logo do Facebook no ecrã / EP

Sobre a situação atual e o futuro que lhe esperam os dados pessoais dos utilizadores das redes sociais, Parra considera que há muita regulação, mas nem sempre se cumpre. "As sanções que se costumam impor em Espanha e Europa às grandes corporações que usam as redes sociais são irrisórias". Alem disso, o jurista indica que a "grande preocupação" é que estas plataformas "sejam capazes de controlar e ditar o que temos que pensar" sobre situações concretas do dia a dia, como são as perceções que podemos ter de determinadas pessoas ou partidos políticos, por exemplo".

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