Amazon e sustentabilidade são antónimos. A pegada de carbono anual da plataforma de comércio eletrónico fundada por Jeff Bezos é superior à de vários países da União Europeia. Por não falar de 270.000 toneladas de resíduos de embalagens de plástico que gerou Amazon em 2020.
Ademais, um estudo elaborado pelo próprio marketplace destaca a enorme dificuldade com a qual se topam os consumidores na hora de discernir entre os produtos que são sustentáveis e os que não o são.
Comprar produtos sustentáveis na Amazon
O novo estudo da Amazon assinala que 81% dos espanhóis deseja que as suas compras tenham um impacto ambiental e social mais positivo.
No entanto, mais da metade (68%) reconhece que lhe resulta difícil os identificar, pois considera que muitos das mensagens de sustentabilidade que se mostram nas etiquetas são confusos.
Uma autêntica quimera
De facto, fazendo uma comparação com outras tarefas domésticas, aos espanhóis resulta-lhes mais fácil cozinhar um jantar gourmet a partir do zero (48%) ou montar móveis (39%), que averiguar o impacto ambiental dos produtos quando fazem a compra -só 31% o considera uma tarefa simples-.
Segundo o estudo, realizado por OnePoll para a Amazon entre setembro e outubro de 2024, só 18% dos espanhóis considera que entende perfeitamente a informação sobre impacto ambiental que aparece nas etiquetas dos produtos que compra.
Adeus a compra
O estudo também revela que mais da metade dos espanhóis (54%) abandonou, em ao menos uma ocasião, o processo de compra de um produto por não encontrar informação clara e relevante sobre as suas características de sustentabilidade.
Ademais, 36% afirma que confia mais nas lojas ou marcas que facilitam informação sobre as credenciais ambientais e sociais dos produtos que naquelas que não o fazem.
Marcas com valores
Por último, quase a metade dos interrogados (44%) assegura que o facto de que o produto e a marca se ajustem aos seus valores sociais e ambientais é um dos factores que mais influenciam nas suas decisões de compra.
Seguramente por isto, entre outros motivos óbvios, os consumidores comprometidos com a sustentabilidade não compram na Amazon.