Quem somos?

Fazemo-lo tanto no formato tradicional de artigo como através dos nossos videoblogues.

A equipa de jornalistas da Consumidor Global, composta por especialistas nas principais áreas de consumo, analisa as empresas e as administrações para garantir que respeitam os direitos dos consumidores.

Para o efeito, contamos com a colaboração de especialistas de renome nas mais diversas áreas.

Entre os nossos colaboradores contam-se Juan Revenga (dietista-nutricionista e biólogo, divulgador de ciência e autor do livro Adelgázame, miénteme), Gonzalo Bernardos (professor de economia na UB e comentador regular em meios de comunicação especializados) e Samuel Parra (advogado especializado em direito da tecnologia e cibersegurança, vencedor do prémio The Best Lawyers na categoria de Direito da Privacidade e Proteção de Dados).

A equipa de jornalistas da Consumidor Global faz análises de produtos para:

-Examinar a relação qualidade/preço

-Estabelecer classificações e comparações

-Testar uma vasta gama de serviços

-Comunicar atempadamente os alertas de saúde e as burlas mais perigosas

-Compilar as ofertas mais interessantes

-Analisar as novidades mais importantes nos supermercados

Para tirar conclusões úteis para os consumidores, pesquisamos exaustivamente os produtos, verificando a coerência entre o que é anunciado e a realidade do produto,a sua durabilidade, o seu design e a sua facilidade de utilização.

Veja as nossas últimas análises de produtos aqui.

Para ir mais longe, na Consumidor Global realizamosentrevistas com os principais gestores de produto das empresas, para revelar as ideias chave das tendências de mercado. E escrevemos biografias detalhadas dos gestores das principais empresas responsáveis pelas áreas de consumo, aqueles que decidem o que e como compramos, para perceber melhor como os produtos chegam até nós.

Na Consumidor Global temos um canal de denúncias para onde os leitores podem enviar as suas queixas, caso tenham tido algum problema com uma empresa. Uma vez recebidas, iniciamos uma investigação para exigir a reparação dos danos causados ao cliente.

Como consumidor, já teve algum problema com uma empresa? Conte-nos a sua história!

Através deste canal, a Consumidor Global tem ajudado a resolver inúmeros conflitos com empresas como Amazon, Orange, Booking, Vodafone, Endesa, etc.

Este reconhecimento do trabalho em defesa dos consumidores inclui também citações noutros meios de comunicação, como a Cadena Ser, Expansión, Telecinco, La Sexta, Xataka, Huffington Post, Business Insider, Wikipedia, Sport, Computer Hoy, Yahoo Finanzas, Motor 16, La Información o La Depeche , entre outros.