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Dia do 'influencer': Quanto confiam neles os consumidores?
A de prescriptor digital é uma profissão em auge, ainda que não é singelo se converter em estrela de Instagram nem traduzir as recomendações em benefícios
A de influencer é uma profissão que levanta muitas suspeitas, tanto porque seu trabalho não se entende do todo como pelo dinheiro que ganham. Ainda que é um universo heterogéneo, a chave do influencer baseia-se em ganhar-se a confiança dos utentes de Twitter , YouTube, Instagram ou Twitch para que sigam fielmente seus vídeos ou suas recomendações de moda, maquillaje, ou alimentação.
Estima-se que em Espanha há umas 7.500 pessoas que vivem de seu trabalho de influencer . A concorrência é feroz e milhares de jovens imitam esses padrões dedicando um tempo excessivo às redes sociais. Tudo aponta a que esta cifra não fará mais que crescer nos próximos anos. Não obstante, são minoria os que conseguem atingir o nível de figuras como Paula Gonu, Auronplay ou María Pombo. Tal e como precisam alguns especialistas em marketing, é ao superar a barreira dos 100.000 seguidores quando se considera que uma pessoa é influencer.
Entre a admiração e a rejeição
Segundo um estudo de uma agência especializada, o 74 % dos jovens da geração Z segue ao menos a um influencer. Estas estrelas das redes voltam-se rentáveis quando suas recomendações repercutem em benefícios para as marcas. Concretamente, o estudo Statista Global Consumer Survey 2021 reflete que um 18 % dos espanhóis reconhece ter comprado produtos promovidos por influencers ou celebrities.
O estudo Tendências de Compras Navideñas de 2021, elaborado por Sitecore, mostra a outra cara da moeda: o 71 % dos consumidores espanhóis considera seu papel molesto ou inútil. Com tudo, a percentagem de adultos que lhes seguem é mais elevado do que caberia esperar: segundo um relatório da companhia britânica YouGov, o 41 % dos adultos espanhóis segue em redes sociais a algum influencer.
Um negócio de 9 biliões de dólares
As marcas que confiam em influencers o fazem procurando uma identificação emocional do consumidor com a companhia. Muitas vezes são agências de comunicação as que gerem estes acordos publicitários, pelo que o negócio se expande implicando a mais pessoas. Ao todo, a nível mundial estima-se que o negócio do influencer marketing move 9,7 biliões de dólares.
Entre os aspectos mais negativos sobresale a opacidade que podem ter os influencers ou a possibilidade de que resultem pouco atractivos para o público adulto. Ademais, é uma profissão que tem irrompido com tanta força que ainda não tem uma regulação clara. O debate se enfanga quando se fala do aspecto mais peliagudo: seus ganhos. Neste sentido, os influencers têm adoptado posições muito dispares que vão desde o conato de criar um sindicato até o translado a Andorra para pagar menos impostos.
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