Estas são as cinco melhores empresas para alugar um carro em Espanha, segundo os britânicos

As empresas de aluguer de carros não deixam de acumular queixas por parte de clientes que têm tido que suportar um mau serviço, cobranças fantasmas ou fianças perdidas. Segundo a revista britânica de consumidores Which?, só há duas empresas deste tipo em Espanha que cumprem os regulares: AutoReisen e Cicar, ambas presentes nas Ilhas Canárias.

São as companhias melhor valorizadas e, ainda que AutoReisen não opera fora de Canárias, Cicar o faz em colaboração com outras empresas no resto de Espanha. A revista conta que, conquanto nenhuma das outras empresas atinge o mesmo nível de recomendação que estas, existem outras propostas com boas valorações.

Enterprise e Hertz

Enterprise conta com um 72 % de pontuação. Trata-se da empresa melhor valorizada em Espanha, com escritórios nos principais aeroportos e estações de comboio. Segundo Which?, é uma companhia "fiável e estará livre de problemas", ainda que poucas vezes é barata.

Hertz segue a Enterprise com uma valoração do 71 %. É um dos maiores provedores de aluguer de carros do mundo e está presente aos terminais dos principais aeroportos espanhóis, pelo que recolher um carro resulta menos complicado. A encuesta da revista desvelou que os membros do plano Hertz Gold Plus Rewards são os mais fanáticos da marca. Unir-se é grátis e permite poupar bicha à hora de recolher o carro. Em relação qualidade-aprecio, obteve uma qualificação de três estrelas.

Centauro e Thrifty

Centauro é uma marca espanhola low cost de rent a car. Seus carros costumam estar fora dos aeroportos, pelo que será necessário tomar um autocarro para recolher o carro. Sua pontuação é de 70 % e, ainda que costuma ser mais barato que Enterprise e Hertz e seus carros costumam estar em bom estado, os clientes informam de experiências inesperadas com o serviço de atenção ao cliente, longas bichas e vendas difíceis nos balcões.

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Ana Siles

Também com um 70 % de pontuação, Thrifty é a marca barata de Hertz e tem escritórios em toda Espanha. Segundo a revista britânica, seu serviço é "razoável" com preço mais baixos que outros nomes como Europcar ou Avis. Se que se recomenda estar atento às possíveis rayaduras e golpes no veículo para que o pessoal tome nota dantes de partir, já que alguns clientes informam de problemas deste tipo.

O comparador Zest Car Rental

Por último, a publicação britânica recomenda utilizar o buscador Zest Car Rental. "Encontra as melhores empresas de aluguer de carros locais e nacionais de Espanha e segue de perto os comentários dos clientes para garantir que os regulares não decaigan.

Ademais, oferece extras gratuitos na maioria das reservas, incluído o segundo condutor e um seguro de reembolso em excesso. Trata-se do único buscador que Which? tem recomendado alguma vez a seus leitores.