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Os envios de Carrefour chegam com surpresa: manchas de sangue num detergente
Um cliente da corrente de supermercados francesa indigna-se depois de receber um pacote numas condições lamentáveis
Compra-las on-line e os envios a domicílio estão à ordem do dia. O que os consumidores jamais poderiam imaginar é que seu compra possa aparecer em casa com manchas de sangue.
"Ontem realizei um pedido a domicílio no Carrefour de Montigalá e esta manhã entregaram-no com estas manchas de sangue", denuncia um cliente, junto a três fotografias a modo de prova, na página de Twitter Carrefour Responde.
"Uma falta de higiene tremenda"
Acto seguido, o cliente afectado comenta que supõe que as manchas serão da pessoa que se encarregou de empacotar a embalagem do detergente.
"Suponho que não ter-se-á dado conta, mas me parece uma falta de higiene tremenda e uma guarrada. Imperdonable", sentencia o consumidor.
A desculpa de Carrefour
Depois de agradecer a mensagem, desde Carrefour têm assegurado que seu compromisso é melhorar a experiência de compra de seus clientes.
"Faz favor, podes indicar-nos o número de pedido por privado e revisamos a loja onde to prepararam? Pedimos-te desculpas", acrescentam desde a corrente de supermercados francesa.
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