Prime Deals, la tienda donde los productos de Amazon tienen una segunda vida con descuentos del 40%

La compra de artículos de segunda mano está a la orden del día. En este sector se encuentra todo tipo de productos. Y es que las compras online son muy cómodas para el consumidor, pero ¡ojo! también generan ciertos contratiempos. Que el pedido no llegue a tiempo, roto, erróneo o con algún defecto es motivo suficiente para que el cliente decida devolverlo. 

Ya se sabe que las devoluciones digitales son la excusa perfecta para que objetos en perfecto estado acaben en la basura. Y Prime Deals es una tienda que se encarga de dar una segunda vida a los artículos de Amazon que han sido descambiados. 

Las devoluciones, un lastre para las marcas 

Felipe Atehortua, socio fundador de Prime Deals, atiende a este medio en su sencilla pero coqueta tienda. Un local ubicado en el popular barrio de Sant Antoni (Barcelona) con una decoración protagonizada por estanterías de madera y paredes blancas. 

Entre cajas con el logo de Amazon y productos a medio probar, Atehortua nos cuenta que el impacto medioambiental generado por las devoluciones del comercio electrónico fue lo que le impulsó a darles una segunda vida. Reconoce que a las marcas no les compensa hacerse cargo del retorno de los artículos. ¿El motivo? Son tantos los sobrecostes que el margen bruto se queda en cero o negativo. 

El proceso de compra 

Todos los productos vendidos en Prime Deals proceden de Amazon. La tienda los adquiere a través de una subasta que gestiona una empresa americana y donde se puede acceder a diferentes categorías. "Cuidado personal y bebé, pequeño electrodoméstico, textil, tecnología, mobiliario…", detalle Atehortua. 

Una vez cerrada la subasta, este comerciante recibe entre 16 y 20 palets con productos de Amazon que pueden proceder de cualquier parte del mundo. Cada uno de ellos debe ser revisado y acondicionado para la venta. Además, todos ellos cuentan con un código QR que permite comprobar el precio actual del artículo en la web de Amazon. "También recomiendo mirar la puntuación, reviews y qué dice el fabricante", añade Atehortua. 

Productos rebajados entre un 30% y un 40%

Una vez que el objeto está listo para la venta, “lo vendemos un 30% o 40% más barato respecto de lo que vale en Amazon el día que nos llega a la tienda”, sostiene el propietario. 

Así el ticket medio del establecimiento se encuentra entre los 30 y 40 euros. Un vistazo por sus estanterías es suficiente para toparse con cifras realmente llamativas. Robots aspiradores automáticos por 100 euros, batidoras por 30 euros y una selección de juguetes y gadgets tecnológicos a 5 y 10 euros. 

Pegatinas de colores 

Cada producto de Prime Deals está etiquetado con una pegatina de color azul, amarillo, rojo o verde. ¿Su significado? Indica el estado en el que se encuentra el artículo y el rango de su precio. 

Así la pegatina verde es para los productos que no tienen ningún tipo de defecto. El azul para los productos que valen 10 euros, el amarillo para los de cinco euros y el rojo para los de tres euros. 

¿Hay garantía? 

Cuando un producto sale por primera vez de un almacén de Amazon se desvaloriza al 100%. Lo afirma el propio Atehortua. "La marca no nos da garantía pero nosotros sí se la damos al cliente", sostiene. 

Además de tener un año de garantía por ley en artículos de segunda mano, los usuarios disponen de 14 días para probar el producto. Si no les gusta o detectan algún fallo, pueden devolverlo. La propia tienda corre con los gastos de la reparación y, si no merece la pena, el cliente recibe el mismo producto (en caso de que haya disponibilidad) o el dinero. 

Las taras más frecuentes 

Los productos que más destacan en las estanterías de Prime Deals son los tecnológicos y accesorios de cocina. Robots de limpieza del hogar, sandwicheras, licuadoras, cepillos de dientes eléctricos, palomiteras… pero también hay sitio para los carritos de bebés o los juguetes infantiles. 

Las taras más frecuentes que explica Atehortua no son más que un envoltorio roto o falta de tornillos. "Pequeñas cosas que son arreglos muy sencillos y los podemos hacer", sentencia. Eso sí, no niega que de tanto en tanto se puede colar un producto defectuoso de fábrica sin solución. "Vicios ocultos", en palabras del vendedor. 

Un granito de arena para el medio ambiente

El objetivo de Prime Deals no es otro que darle una segunda oportunidad a los productos que se devuelven y están en buen estado. "Abrimos hace seis meses y ya empieza a haber más tiendas de este tipo", afirma Atehortua. 

"La aceptación por parte de la clientela está siendo muy buena. El pilar principal es que estos objetos no acaben en la basura, ayudar un poquito al medio ambiente y que los clientes puedan disfrutar de un producto en perfecto estado", zanja.