Seguramente que tu também tens vivido esse incómodo momento no trabalho no que tens que chamar a uma pessoa de teu escritório e horror…. Não recordas nem como era seu nome. Apostamos que te passou com algum familiar de tua mulher num momento finque e tens sentido que ficavas fatal em plena reunião navideña. Não te preocupes, isso que te passa tem explicação psicológica que nada tem que ver com uma deterioração cognitiva prematuro pelo que tenhas que te preocupar e ir raudo e veloz a um médico especialista.
Porque sejamos sinceros, provavelmente tenha poucas coisas que sentem pior nesta vida que a de que te digam "Perdoa, mas como era teu nome?", em boca de uma pessoa que vês com frequência e que se supõe— que por deferencia— deveria minimamente lembrar de teu nome.
Não esquecer-se-me-á como minha mãe me ensinou desde pequena a referir a qualquer pessoa por seu nome, já fosse ao dependente de uma loja de roupa para que me sacasse uma talha ou ao camarero ao que lhe tinha pedido um batido. Obviamente em quase todas ocasiões o tinha muito fácil, já que este aparecia rubricado numa chapita na sobrepõe de sua t-shirt de uniforme. Ainda assim, este singelo truque psicológico não poucas vezes funcionava pára que me atendessem mais rápido ou com um sorriso mais amável. Todas essas pessoas se sentiam mais reconfortadas em ser reconhecidas e vistas, ainda que fora por uma menina desconhecida. Bem o sabia minha mãe.
Usar o nome como elemento de coesão entre pessoas
Dá-lhe Carnegie, autor do famoso livro "Como ganhar amigos e influir sobre as pessoas", não era psicólogo, mas seus ensinos têm uma forte base na psicologia social e a persuasión. Carnegie enfatizava a importância de chamar às pessoas por seu nome, já que considerava que o nome próprio é o som mais doce e significativo para qualquer pessoa.
Segundo Carnegie, usar o nome de alguém numa conversa gera uma conexão mais forte, mostra respeito e interesse genuino, e ajuda a estabelecer relações mais positivas. Sua ideia baseia-se no princípio de que as pessoas respondem melhor quando sentem que são reconhecidas e valorizadas.
Na prática, esta estratégia é amplamente respaldada pela psicologia, já que o uso do nome ativa áreas do cérebro relacionadas com a identidade e a atenção, o que faz que a pessoa se senta mais envolvida na interacção.
Por que esquecemos os nomes?
Recordar o nome das pessoas é uma destreza fundamental na vida social e profissional. Não só fortalece os laços interpersonales, sina que também projecta interesse e empatía. No entanto, a muitas pessoas custa-lhes reter nomes, o que pode gerar situações incómodas ou dar a impressão de desinterés. Este fenómeno não é simplesmente um despiste, sina que tem raízes na forma em que nosso cérebro processa e prioriza a informação.
Um dos principais motivos pelos que os nomes se nos escapam da memória é a falta de associação e repetição. Quando conhecemos a alguém, o cérebro precisa estabelecer um vínculo entre seu rosto e seu nome. Se esta conexão não se reforça, a informação se dissipa com rapidez.
A curva do esquecimento: o papel do contexto na memória
Este processo está vinculado com a 'curva do esquecimento', um conceito desenvolvido pelo psicólogo Hermann Ebbinghaus, que explica como a informação se desvanece com o tempo se não se reforça de maneira adequada.
O meio no que aprendemos um nome também influi em nossa capacidade para o recordar. Segundo a psicologia cognitiva, quando associamos um nome com uma experiência significativa ou emocionalmente relevante, é mais fácil o reter. Por exemplo, se numa reunião de trabalho conheces a alguém cujo nome está unido a um projecto importante, é mais provável que o recordes em comparação com alguém com quem só tiveste uma conversa superficial numa festa.
Estrés e falta de atenção: os grandes inimigos da memória
O nível de concentração durante a apresentação de uma pessoa influi na capacidade de recordar seu nome. Se nesse momento estamos distraídos ou pensando em outra coisa, a memória não registá-lo-á de maneira eficiente. Ademais, o estrés e a ansiedade podem bloquear a capacidade de recordar, especialmente em situações onde sentimos pressão por causar uma boa impressão.
Técnicas para melhorar a retenção dos nomes
Se recordar nomes não é teu forte, existem estratégias que podem te ajudar:
-
Repetição Ativa: Ao conhecer a alguém novo, repete seu nome várias vezes dentro da conversa. Este reforço facilita sua fixação na memória.
-
Associação Visual: Relaciona o nome com um rasgo distintivo da pessoa ou cria uma imagem mental llamativa. Segundo estudos da Biblioteca de Medicina dos Estados Unidos, esta técnica melhora significativamente a retenção de nomes.
-
Uso de Mnemotecnias: Vincular um nome com uma palavra ou rima fácil de recordar pode ser uma ferramenta poderosa para fortalecer a memória.
A influência do cérebro na memória dos nomes
Desde uma perspectiva neurológica, recordar nomes envolve o hipocampo e o córtex pré-frontal. O hipocampo desempenha um papel finque na consolidação da memória, enquanto o córtex pré-frontal intervém na recuperação da informação. À medida que envelhecemos, estas áreas podem experimentar uma deterioração natural, o que explica por que com o passo do tempo se volta mais difícil recordar nomes.
Pode-se melhorar a memória para os nomes?
A boa notícia é que sim. Aplicar estratégias como o prática consciente, a repetição, a associação visual e a redução do estrés pode marcar uma grande diferença em nossa capacidade para recordar nomes e fortalecer nossas relações pessoais e profissionais. Conforme avança a ciência no estudo da memória, descobrem-se novos métodos para potenciar nossas habilidades cognitivas na vida quotidiana.
Se esquecer nomes é um problema recorrente para ti, pôr em prática estes conselhos pode te ajudar a melhorar tua retenção e, ao mesmo tempo, fortalecer a conexão com os demais.