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Alugar um andar sim, mas um iPhone não: por que os espanhóis fogem deste tipo de consumo
Apesar da flexibilidade de algumas plataformas, os especialistas concordam em que o consumidor espanhol prioriza o sentimento de pertença da compra de produtos
Ainda que em Espanha o arrendar da casa é algo que, com os anos, tem ganhado adeptos face à compra de um andar, não ocorre o mesmo em outros bens ou produtos. Há plataformas que alugam, por um preço fixo ao mês, móveis, brinquedos, iPhones ou eletrodomésticos. No entanto, o comprador espanhol não se sente ainda atraído por este tipo de consumo.
"Espanha é um país de muita reticência. Sempre usámos um modelo de compra e venda", declara á Consumidor Global Andrea Enríquez, cofundadora da plataforma de aluguer de brinquedos Kidalos. Segundo confessa, continua a ter medo que o seu projecto não vingue em Espanha, pois, ao contrário de outros países da Europa, os consumidores não se adaptaram a este tipo de consumo. "Estão a sair muitas plataformas de aluguer de objetos, mas ainda não estamos no boom deste modelo por razões culturais", afirma.
Alugar coisas e pagar pelo seu uso
Do site de aluguer de produtos de electrónica Grover, Sergio Alonso mostra-se um pouco mais optimista. Na sua opinião, a mentalidade espanhola muda, ainda que pouco a pouco. Segundo detalha, faz uma década as pessoas a partir de 20 anos já compravam um carro e agora "estamos mais acostumados aos alugar para viajar". Na sua opinião, esta evolução está a resultar no pagamento por uso.
Este modelo, conta, está a começar a destacar-se pela necessidade de flexibilidade. "Ao não saber o que vai ocorrer, o consumidor está a deixar de se comprometer com coisas que talvez não tenha de usar", expressa. Segundo os especialistas, o grau de aceitação do aluguer de produtos em Espanha depende do uso que o utilizador vá dar ao produto. Anna Adolfo, especialista em e-commerce, põe o foco na diferença entre categorias: segundo diz, quando se trata de coisas pontuais, o utilizador prefere investir menos dinheiro, e é então quando este modelo de negócio tem eco. "Se vais esquiar duas vezes, alugas o material", afirma.
A necessidade de posse dos consumidores espanhóis
Julián Azofra, cofundador do site de aluguer de objetos Yakk, aponta a educação e ao surgimento de novas plataformas para que o setor descole. "Este consumo nunca foi educado educou e oferecido às pessoas. De aqui a 10 anos será uma opção muito comum", vaticina.
Esta educação passa por mudar o sentimento de posse do consumidor, muito diferente do resto da Europa. "Na Alemanha estes modelos crescem muito rápido, aqui queremos possuir o que usamos e às vezes não percebemos que são gastos que saem do controle", critica.
O auge da segunda mão para reduzir a despesa
Da Milanuncios, ainda que achem que estas plataformas permitem reduzir o custo e podem ser uma alternativa cómoda, o que têm observado é como impulsionam o mercado de segunda mão. "O aluguer é uma forma de experimentar o produto, e no final ao utilizador compensa-lhe comprá-lo em segunda mão para tê-lo como propriedade e poupar", acrescentam.
A compra em segunda mão também funciona fora da rede e assim o certificam da empresa de venda de roupa Kambalache. Neste estabelecimento relacionam o aluguer de artigos com uma diferença generacional. "As pessoas mais idosas prefere comprar, os jovens vivem mais deste tipo de possibilidades. Ao ter várias opções e pela incerteza do seu dia a dia, sai-lhes melhor alugar ou comprar em segunda mão", enfatizam. Por sua vez, da Humana apostam na compatibilidade de ambos os modelos neste mercado.
Móveis, electrodomésticos e livros
Conquanto os móveis sejam alguns dos objetos mais susceptíveis para funcionar nestas plataformas, as lojas têm-no claro: o consumidor espanhol compra. "No ano passado subiram as vendas", relatam da Ikea, onde, ainda que explorem estes novos modelos de consumo, garantem que o aluguer não está a prejudicar o utilizador.
E o mesmo ocorre com os eletrodomésticos e os livros. Tanto desde a Tien21 como na La Casa del Livro negam perder clientes por esta razão. Neste último estabelecimento, na verdade, viram a facturação aumentar, sobretudo em resultado do Covid-19.
Sai rentável o aluguer face à compra?
Comprar um jogo como o de Ze Geoanimo custa na Cucu Toys 23,72 euros e na Fnac 27,90 euros. No caso do ABC Monster, adquirí-lo custa na Edelvives 41,90 euros e na Amazon 33 euros. Através da Kidalos o aluguer destes brinquedos não sobe dos 12,90 euros por mês ou 129,90 ao ano.
No geral o utilizador pagará mais ao comprar estes brinquedos que se os aluga mensalmente. No entanto, o seu preço no mercado é inferior ao das assinaturas anuais. Ainda que a diferença, para além disto, está em se é melhor possuir um brinquedo ou poder experimentar vários.
Como funciona o aluguer de smartphones?
Na Grover pode-se alugar um iPhone 13 por 44,90 euros por mês. Isto significa que num ano o cliente paga 539 euros por usar o telefone, quando na loja de Apple custa, no mínimo, 800 euros. No entanto, se o iPhone durar ao utilizador pelo menos 2 anos com a Grover já estará a pagar mais caro que o seu preço de saída no mercado.
Mas, quanto pode durar um iPhone? A vida útil deste telefone é de aproximadamente cinco anos, momento no qual o seu sistema operativo deixa de atualizar, ainda que possa durar até mais dois anos. Segundo estes dados, com a Grover o cliente acabaria a pagar cerca de 2.700 euros em cinco anos, o que significa que com esse dinheiro poderia comprar uns três iPhone ao todo.
Um modelo tipo Netflix
Na Yakk pode-se optar por um aluguer pontual (em cujo caso, segundo a quantidade de dias, o artigo pode resultar mais caro que se se comprasse) ou por uma assinatura para produtos tecnológicos e de mobilidade, que funciona como um sistema de financiamento a prazo e varia segundo o fornecedor: 1 mês, 3 meses, 6 meses, 12 meses ou 24 meses.
Se tomámos como exemplo um televisor Samsung 4K de 50 polegadas, cujo valor de mercado é de 558 euros na MediaMarkt , o aluguer na Yakk por 25,90 euros por mês durante 24 meses sai ao consumidor por 621,6 euros ao todo. E alugar este produto por 49,90 euros durante 12 meses sai por 598,8 euros. Isto é, do mesmo modo a solução do aluguer ou assinatura resulta, aqui também, mais cara.
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