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Alugar um andar sim, mas um iPhone não: por que os espanhóis fogem deste tipo de consumo

Apesar da flexibilidade de algumas plataformas, os especialistas concordam em que o consumidor espanhol prioriza o sentimento de pertença da compra de produtos

Marta Peiro

Um utilizador compra um produto e paga com cartão numa loja em vez de alugar / PEXELS

Ainda que em Espanha o arrendar da casa é algo que, com os anos, tem ganhado adeptos face à compra de um andar, não ocorre o mesmo em outros bens ou produtos. Há plataformas que alugam, por um preço fixo ao mês, móveis, brinquedos, iPhones ou eletrodomésticos. No entanto, o comprador espanhol não se sente ainda atraído por este tipo de consumo.

"Espanha é um país de muita reticência. Sempre usámos um modelo de compra e venda", declara á Consumidor Global Andrea Enríquez, cofundadora da plataforma de aluguer de brinquedos Kidalos. Segundo confessa, continua a ter medo que o seu projecto não vingue em Espanha, pois, ao contrário de outros países da Europa, os consumidores não se adaptaram a este tipo de consumo. "Estão a sair muitas plataformas de aluguer de objetos, mas ainda não estamos no boom deste modelo por razões culturais", afirma.

Uma mulher observa no seu portátil as novidades de uma loja de roupa on-line / PEXELS

Alugar coisas e pagar pelo seu uso

Do site de aluguer de produtos de electrónica Grover, Sergio Alonso mostra-se um pouco mais optimista. Na sua opinião, a mentalidade espanhola muda, ainda que pouco a pouco. Segundo detalha, faz uma década as pessoas a partir de 20 anos já compravam um carro e agora "estamos mais acostumados aos alugar para viajar". Na sua opinião, esta evolução está a resultar no pagamento por uso.

Este modelo, conta, está a começar a destacar-se pela necessidade de flexibilidade. "Ao não saber o que vai ocorrer, o consumidor está a deixar de se comprometer com coisas que talvez não tenha de usar", expressa. Segundo os especialistas, o grau de aceitação do aluguer de produtos em Espanha depende do uso que o utilizador vá dar ao produto. Anna Adolfo, especialista em e-commerce, põe o foco na diferença entre categorias: segundo diz, quando se trata de coisas pontuais, o utilizador prefere investir menos dinheiro, e é então quando este modelo de negócio tem eco. "Se vais esquiar duas vezes, alugas o material", afirma.

Produtos de eletrónica e analógicos em cima de uma mesa / PEXELS

A necessidade de posse dos consumidores espanhóis

Julián Azofra, cofundador do site de aluguer de objetos Yakk, aponta a educação e ao surgimento de novas plataformas para que o setor descole. "Este consumo nunca foi educado educou e oferecido às pessoas. De aqui a 10 anos será uma opção muito comum", vaticina.

Esta educação passa por mudar o sentimento de posse do consumidor, muito diferente do resto da Europa. "Na Alemanha estes modelos crescem muito rápido, aqui queremos possuir o que usamos e às vezes não percebemos que são gastos que saem do controle", critica.

Uma consumidora, feliz com as suas malas depois de estar nas compras / PEXELS

O auge da segunda mão para reduzir a despesa

Da Milanuncios, ainda que achem que estas plataformas permitem reduzir o custo e podem ser uma alternativa cómoda, o que têm observado é como impulsionam o mercado de segunda mão. "O aluguer é uma forma de experimentar o produto, e no final ao utilizador compensa-lhe comprá-lo em segunda mão para tê-lo como propriedade e poupar", acrescentam.

A compra em segunda mão também funciona fora da rede e assim o certificam da empresa de venda de roupa Kambalache. Neste estabelecimento relacionam o aluguer de artigos com uma diferença generacional. "As pessoas mais idosas prefere comprar, os jovens vivem mais deste tipo de possibilidades. Ao ter várias opções e pela incerteza do seu dia a dia, sai-lhes melhor alugar ou comprar em segunda mão", enfatizam. Por sua vez, da Humana apostam na compatibilidade de ambos os modelos neste mercado.

Duas utilizadoras numa loja de roupa de segunda mão / PEXELS

Móveis, electrodomésticos e livros

Conquanto os móveis sejam alguns dos objetos mais susceptíveis para funcionar nestas plataformas, as lojas  têm-no claro: o consumidor espanhol compra. "No ano passado subiram as vendas", relatam da Ikea, onde, ainda que explorem estes novos modelos de consumo, garantem que o aluguer não está a prejudicar o utilizador.

E o mesmo ocorre com os eletrodomésticos e os livros. Tanto desde a Tien21 como na La Casa del Livro negam perder clientes por esta razão. Neste último estabelecimento, na verdade, viram a facturação aumentar, sobretudo em resultado do Covid-19.

Móveis arrumados numa sala / PEXELS

Sai rentável o aluguer face à compra?

Comprar um jogo como o de Ze Geoanimo custa na Cucu Toys 23,72 euros e na Fnac 27,90 euros. No caso do ABC Monster, adquirí-lo custa na Edelvives 41,90 euros e na Amazon 33 euros. Através da Kidalos o aluguer destes brinquedos não sobe dos 12,90 euros por mês ou 129,90 ao ano.

No geral o utilizador pagará mais ao comprar estes brinquedos que se os aluga mensalmente. No entanto, o seu preço no mercado é inferior ao das assinaturas anuais. Ainda que a diferença, para além disto, está em se é melhor possuir um brinquedo ou poder experimentar vários.

Jogo ABC Monster da Miniland disponível na loja Edelvives / Edelvives

Como funciona o aluguer de smartphones?

Na Grover pode-se alugar um iPhone 13 por 44,90 euros por mês. Isto significa que num ano o cliente paga 539 euros por usar o telefone, quando na loja de Apple custa, no mínimo, 800 euros. No entanto, se o iPhone durar ao utilizador pelo menos 2 anos com a Grover já estará a pagar mais caro que o seu preço de saída no mercado.

Mas, quanto pode durar um iPhone? A vida útil deste telefone é de aproximadamente cinco anos, momento no qual o seu sistema operativo deixa de atualizar, ainda que possa durar até mais dois anos. Segundo estes dados, com a Grover o cliente acabaria a pagar cerca de 2.700 euros em cinco anos, o que significa que com esse dinheiro poderia comprar uns três iPhone ao todo.

Modelos de iPhone 13 em rosa no website oficial da Apple / Apple

Um modelo tipo Netflix

Na Yakk pode-se optar por um aluguer pontual (em cujo caso, segundo a quantidade de dias, o artigo pode resultar mais caro que se se comprasse) ou por uma assinatura para produtos tecnológicos e de mobilidade, que funciona como um sistema de financiamento a prazo e varia segundo o fornecedor: 1 mês, 3 meses, 6 meses, 12 meses ou 24 meses.

Se tomámos como exemplo um televisor Samsung 4K de 50 polegadas, cujo valor de mercado é de 558 euros na MediaMarkt , o aluguer na Yakk por 25,90 euros por mês durante 24 meses sai ao consumidor por 621,6 euros ao todo. E alugar este produto por 49,90 euros durante 12 meses sai por 598,8 euros. Isto é, do mesmo modo a solução do aluguer ou assinatura resulta, aqui também, mais cara.