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Como beneficia ao consumidor a aliança de Ryanair com TUI, o maior touroperador de Europa

O anúncio da aerolínea irlandesa ratifica o veto a Booking, eDreams, Lastminute e Kayak, às que acusa de cobrar recargos extra aos consumidores

Una pantalla con el logotipo de Ryanair   Thomas Banneyer   EP
Una pantalla con el logotipo de Ryanair Thomas Banneyer EP

Ryanair, a aerolínea que mais voos opera em Europa, tem anunciado um acordo com TUI Group, o maior touroperador do velho continente, pelo que, a partir de agora, o segundo estará autorizado a oferecer os voos e serviços complementares de Ryanair a seus clientes como parte de seus pacotes de férias.

O acordo fechou-se com a condição de que TUI "não cobre a mais pelos produtos da aerolínea", algo do que Ryanair vem acusando a Booking , eDreams, Lastminute e Kayak, entre outras agências on-line.

TUI venderá um milhão de voos de Ryanair

Deste modo, a oferta de TUI aumenta com os mais de um milhão de voos adicionais ao ano que opera a aerolínea irlandesa, segundo o comunicado de ambas partes. Ademais, com esta cooperação o grupo turístico amplia "significativamente" a variedade e frequência de sua oferta de voos, especialmente no Reino Unido.

Un avión de Ryanair en pleno despegue / SOEREN STACHE - DPA
Um avião de Ryanair em plena descolagem / SOEREN STACHE - DPA

A associação com Ryanair será particularmente beneficiosa para a marca First Choice de TUI, que se relançou no Reino Unido no passado mês de setembro. Esta proposta oferece uma faixa de viagens desde resorts de 5 estrelas e hotéis até pousadas, aerolíneas premium e de baixo custo.

Acesso directo

O acordo também garantirá aos clientes do turoperador alemão que seus dados de contacto e pagamento se facilitem correctamente à o aerolínea presidida por Michael Ou`Leary, assegurando que tenham acesso directo a sua conta myRyanair e recebam informação importante sobre voos em seu correio electrónico.

Michael O'Leary, CEO de Ryanair / EP
Michael Ou'Leary, CEO de Ryanair / EP

Portanto, TUI é a terceira agência de viagens on-line (OTA, por suas siglas em inglês) aprovada que se associa com Ryanair, junto aos anteriores acordos com loveholidays e Kiwi.

Adeus aos sobrecargos

A companhia aérea assegura que com acordos como este se segue demonstrando "como as OTA podem trabalhar de forma transparente com as aerolíneas sem defraudar ou enganar aos clientes com margens ocultas, sobrecargos e taxas de serviço inventadas".

Por parte de TUI, o novo acordo segue a estratégia do Grupo de uma maior digitalização dos segmentos de negócio: "Ampliará agora ainda mais a oferta de férias com pacotes dinâmicos e, ao mesmo tempo, conseguirá uma nova meta na digitalização".

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