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Pilar Crespo, de trabalhar num hotel a dirigir Booking em Espanha e Portugal
A directiva andaluza do site de viagens mais visitada pode presumir de ascensões meteóricos e de uma carreira de sucesso dantes dos 40
Pilar Crespo licenciou-se em Turismo em 2005, foi nini uma boa temporada, ou pelo menos não consta estudo nem emprego algum em seu currículum vitae, e começou a trabalhar num Eurostars de seu Sevilla natal em maio de 2007.
Até aqui, tudo normal. Depois de quase quatro anos no hotel, entrou como gerente de contas, na zona de Málaga, no site de viagens que todo mundo utiliza: Booking. Era 2011, e desde então sua ascensão tem sido meteórico.
Directora dantes dos 40
Em tão só um ano, Crespo conseguiu sua primeira ascensão em Booking e se converteu em gerente de contas sênior. Em 2013, a sevillana passou a ser a responsável por hotéis no área de Andaluzia , já que manteve até 2019, quando saltou o charco para exercer como gerente de correntes globais em Estados Unidos.
Depois do confinamiento, regressou a Espanha para pôr à frente de todos os negócios de Booking em Andaluzia. Mal um ano depois, o grupo turístico Booking Holdings Inc. o teve claro e a nomeou sua directora em Espanha e Portugal. Ainda não tinha cumprido os 40.
Um objectivo ambicioso
Ao fechamento de seu primeiro exercício à frente da companhia em nosso país, o balanço fala por si só: em 2022, as reservas de pernoctaciones em alojamentos através de Booking aumentaram em 300 milhões, com respeito ao ano anterior, e o grupo gerou uns rendimentos de 17.100 milhões de dólares (15.620 milhões de euros).
Pilar Crespo tinha assumido o comando no momento e lugar adequado, mas suas aspirações vão bem mais lá. E é que a ambição de Booking "é conseguir uma viagem conectada", tem declarado a directora, em referência ao objectivo da multinacional de incluir todos os serviços -desde hotéis até voos, aluguer de carros e entradas para museus, entre outros- em sua plataforma para oferecer ao cliente uma viagem o mais singelo possível, acabar de monopolizar o sector e seguir multiplicando seus benefícios económicos.
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