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Como evitar os telefonemas comerciais não desejadas?

O bombardeio publicitário ao móvel segue imparable ainda que há algumas coisas que, como consumidores, podemos fazer

videoblog llamadas
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Estás harta de receber telefonemas comerciais durante todo o dia, inclusive a horas intempestivas ou em fins de semana? Estás desesperado porque companhias telefónicas, bancos ou eléctricas bombardeiam teu móvel constantemente de forma insuportável?

 

Não é fácil livrar desta praga de nossa época, mas sim há algumas coisas que podes fazer. Em primeiro lugar, a lei estabelece que só te podem chamar de 9 a 21 horas e unicamente em dias laborables. Fazê-lo fora desse horário ou em qualquer momento do fim de semana é ilegal e, se ocorre, podes denunciá-lo ante a Agência Espanhola de Protecção de Dados. Este organismo a cada vez põe mais multas às empresas que abusam desta estratégia.
Também podes reclamar se te telefonam pese a estar numa lista de exclusão publicitária, como a conhecida pronta Robinson.

Mas, ao final, os experientes apontam que o mais prático é aplicar bloqueios no smartphone. Por exemplo, a app de telefone de Google -que costuma vir instalada nos móveis android- detecta os telefonemas que provavelmente sejam spam e te avisa delas. Inclusive permite filtrá-las para que esses telefonemas não activem o som do aparelho.

Por enquanto, a melhor resposta a este assédio constante e desmesurado que recebemos os consumidores é identificar aos acosadores e os evitar.

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