• Home

  • A Despensa fecha lojas por surpresa em Madri e deixa atirados a dezenas de clientes

A Despensa fecha lojas por surpresa em Madri e deixa atirados a dezenas de clientes

O desmantelamiento de alguns estabelecimentos da corrente, depois de comprar vários Condis, provoca um problema para os consumidores das zonas afectadas

tienda la despensa
tienda la despensa

Faz só uns meses que as lojas de Condis em Madri se reconverteram. Algumas passaram a ser da Despensa e outras de BM Supermercados. Mas, agora, parece que os da insígnia azul não têm tido muita sorte. Após nove meses de fazer-se oficial a aquisição, alguns destes estabelecimentos jogam a persiana.

A ideia da Despensa era poder ampliar sua rede de lojas em Madri. E seu objectivo estava claro: poder chegar a mais consumidores nos bairros, onde Condis tinha seus locais. Mas o plano torceu-se pelo caminho e agora são os clientes e empregados os pagam as consequências.

Falta de rentabilidade em algumas lojas A Despensa

Os planos de estender da companhia foram-se ao fracasso em menos de um ano. A situação preocupa especialmente aos empregados. "Algumas lojas estão a fechar. Em vez de conseguir mais clientes preferem fechar e isso é um pouco preocupante", explica a este meio uma dependienta da Despensa em Madri.

Una de las estanterías de frutas y verduras de La Despensa / LA DESPENSA
Uma das estanterías de frutas e verduras da Despensa / A DESPENSA

Outra das trabalhadoras puntualiza mais sobre estes fechamentos. "Estão a fechar, sobretudo, as que não são rentáveis. Há muitas que quando eram Condis si que tinham freguesia, mas ao fazer o altero para A Despensa se foram a pique", enfatiza.

Escassez de clientes

Só faz falta se dar uma volta pelos corredores de suas lojas para entender a falta de rentabilidade da Despensa. Nas lojas que Consumidor Global tem visitado mal tinha clientes e, os poucos que entravam, o faziam com queixas. "Alguns dos produtos não têm muita qualidade. Por exemplo, o pan está malísimo", argumenta uma das clientes. A barra de pan neste estabelecimento custa 0,65 euros.

Para tentar atrair a mais consumidores, as dependientas explicam que, "se não encontras algum dos produtos que compravas em alguma das lojas que têm fechado, lho dizes à encarregada e ela to pede expressamente para que te chegue o mais rápido possível".

Ficam sem supermercados na zona, sobretudo os maiores

Quem mais notam estes fechamentos são, sem lugar a dúvidas, os clientes. Uma das lojas liquidadas estava na rua Julia Mediavilla, localizada no madrileno bairro de Vallecas. Era o único supermercado da zona. "A mudança de Condis à Despensa já foi mau. Dantes tinha mais produtos, sobretudo mais frescos. Ainda que no preço não tinha tanta diferença. Ao fechar já não há nenhum supermercado mais pela zona e para poder fazer uma compra variada te tens que ir quase um quilómetro e meio para encontrar outra grande superfície", conta Raquel, uma cliente habitual da Despensa.

La tienda de La Despensa ubicada en la calle Julia Mediavilla cerrada / CG
A loja da Despensa localizada na rua Julia Mediavilla fechada / CG

E as pessoas maiores ficaram-se atiradas com estes fechamentos inesperados da Despensa. "Para nós tem sido um grande problema. Dantes podíamos vir a cada dia ou a cada dois dias e comprar o necessário. Agora para poder comprar temos que andar muito, com o que isso nos supõe. Em cima temos que vir carregados com todo o necessário para a semana", lamenta, e muito, um grupo de mulheres afectadas.

Você leu este conteúdo de consumidor global preparado por nossa equipe de redatores e especialistas. Se você deseja acessar livremente todo o conteúdo que produzimos, recomendamos se inscrever. Além disso, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito por fazer parte da nossa comunidade.
Comentários

Desbloquear para comentar

Inscrever-se

Temos
o melhor plano
para o consumidor exigente

Inscrever-se
Acessar

Acesso total

Acesso a todas as seções sob assinatura

Conteúdo exclusivo

Conteúdo exclusivo

Os melhores artigos, produtos, conteúdos exclusivos e assessoria jurídica

Inscrever-se
Seja o melhor consumidor junte-se ao nosso clube.