• Home

  • Como deixar de receber chamadas spam

Como deixar de receber chamadas spam

Estes telefonemas comerciais não desejadas estão proibidas em Espanha desde o passado verão

molesta holaluz px
molesta holaluz px

Soa o telefone e vês no ecrã um número que não tens registado. Apanha-lo pensando que pode ser algo importante mas a realidade te dá inesperadamente. Não é mais que um vendedor insistente ou, em muitas ocasiões, uma fraude. É o que se conhece como chamadas spam, aquelas que os utentes recebem em seus telefones com fins comerciais ou fraudulentos.

Para muitos, converteram-se numa epidemia que afecta a milhões de pessoas em todo mundo e o verdadeiro é que podem chegar a ser muito molestas mas, sobretudo, invasivas. No entanto, a cada vez existem mais métodos para evitá-las a toda a costa.

Como deixar de receber chamadas spam ?

Já se sabe que a inteligência artificial é um arma de duplo fio. Igual que a usam os ciberdelincuentes para aperfeiçoar suas fraudes, também se pode usar para frear essas fraudes ou, neste caso, as temidas chamadas spam.

Una persona recibe una llamada de un origen desconocido / PEXELS
Uma pessoa recebe um telefonema de uma origem desconhecida / PEXELS

A companhia alemã de software ng-voice oferece um sistema de controle de spam integrado na nuvem. Trata-se de um método que funciona com inteligência artificial para filtrar os telefonemas não desejados e notificar ao utente.

Bloquear o chamadas spam segundo Google

Google também oferece um truque singelo para filtrar o chamadas spam. Trata-se de um sistema que só está disponível nos dispositivos que tenham um sistema operativo Android 6.0 ou versões posteriores.

Un ciberdelincuente envía spam relacionado con Halloween / UNSPLASH
Um ciberdelincuente envia spam / UNSPLASH

"O identificador de telefonema e a protecção contra o spam estão activados de maneira predeterminada", relata Google. Agora bem, em caso que não seja assim, os passos a seguir são:

  1. Abrir a app de Telefone.
  2. Pulsar Mais opções – Configuração – Filtro de telefonemas e spam.
  3. Activar ou desactivar o filtro em "Ver VÃO de emissor e spam".
  4. Para bloquear os telefonemas de spam em teu telefone, clicar em "Filtrar telefonemas de spam". Os telefonemas filtrados aparecerão no historial de telefonemas.

Chamada spam, proibidas em Espanha

O verdadeiro é que em Espanha os telefonemas comerciais não desejadas estão proibidas desde o verão passado. Uma modificação na Lei Geral de Telecomunicações que recolhia o direito dos utentes a não receber telefonemas com fins comerciais não solicitadas.

Una persona recibe una llamada que es una estafa / FREEPIK
Uma pessoa recebe um telefonema que é uma fraude / FREEPIK

Assim, as empresas só podem as realizar se existe um consentimento prévio por parte do internauta ou por motivos de interesse legítimo. No entanto, são muitos os utentes que se queixam de seguir recebendo estes telefonemas que, em multidão de ocasiões, não são mais que uma tentativa de fraude por parte dos ciberdelincuentes.

Você leu este conteúdo de consumidor global preparado por nossa equipe de redatores e especialistas. Se você deseja acessar livremente todo o conteúdo que produzimos, recomendamos se inscrever. Além disso, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito por fazer parte da nossa comunidade.
Comentários

Desbloquear para comentar

Inscrever-se

Temos
o melhor plano
para o consumidor exigente

Inscrever-se
Acessar

Acesso total

Acesso a todas as seções sob assinatura

Conteúdo exclusivo

Conteúdo exclusivo

Os melhores artigos, produtos, conteúdos exclusivos e assessoria jurídica

Inscrever-se
Seja o melhor consumidor junte-se ao nosso clube.