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Chamam-me e penduram desde um número desconhecido: que há detrás?

Um fenómeno que se costuma repetir com certa frequência em alguns telefones móveis

Um consumidor, descontente com o facto de receber chamadas a horas impróprias / PEXELS
Um consumidor, descontente com o facto de receber chamadas a horas impróprias / PEXELS

Que soe o móvel e seja um número desconhecido o que chama não é nenhuma novidade. A todo mundo lhe pôde passar alguma vez.

Às vezes, quando se contestam este tipo de telefonemas, automaticamente a pessoa que há detrás pendura. Trata-se das temidas chamadas spam e assim se podem evitar.

Por que penduram?

Para a fortuna de muitos, desde faz tempo o chamadas spam estão proibidas a certas horas do dia. Pese a isso, em ocasiões têm um comportamento muito reiterativo. Geram-se desde os call center, desde onde trabalham muitos teleoperadores.

Una de las operadoras de un call center realizando llamadas por teléfono / PIXABAY
Uma das operadoras de um call center realizando chamadas por telefone / PIXABAY

Estes trabalhadores não têm que marcar os números de telefone senão que o sistema lhes passa directamente com as pessoas que respondem. Quando o teleoperador não está operativo, o telefonema se pendura automaticamente.

Como evitar o chamadas spam

O verdadeiro é que podem chegar a ser muito molestas. Por isso mesmo existem métodos para não as receber nunca mais.

Existem listas negras e aplicativos para não permitir a entrada destes telefonemas. Mas, o mais efectivo é apontar à lista Robinson.

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