O que é o Bizum invertido e como evitar que seja utilizado para o enganar?

Os cibercriminosos fazem um pedido de dinheiro disfarçado de pagamento, pelo que é boa ideia ler todas as informações

Uma pessoa envia um Bizum / EP- BIZUM
Uma pessoa envia um Bizum / EP- BIZUM

Bizum é uma aplicação muita prática que já atingiu 27 milhões de utilizadores em Espanha. Não obstante, esta popularidade e aparente simplicidade também tem os seus riscos: um simples erro ao introduzir o número de telefone do destinatário pode fazer com que o dinheiro seja enviado a uma conta equivocada, sem possibilidade de o recuperar. Ademais, os burlões inundam a app.

Agora, a Polícia explicou em que consiste o Bizum inverso, um tipo de fraude que se baseia em técnicas de manipulação conhecidas como engenharia social, isto é, nas debilidades da natureza humana, como a confiança, a curiosidade ou a urgência.

Que é o Bizum inverso

"Se recebes um Bizum, o banco não te pede nenhuma confirmação, directamente inserem o dinheiro na tua conta. Agora, se teu banco te pede que aceites algo, suspeita", recomenda a Polícia Nacional.

Isto é, que o Bizum inverso baseia-se numa solicitação de dinheiro de um cibercriminoso, que se faz passar por um rendimento legítimo. "A vítima, achando que trata-se de um processo habitual, autoriza o pagamento sem dar-se conta de que está a enviar dinheiro em vez de receber", explicam no blog de Bankinter.

Una mujer mira su móvil / FREEPIK - diana.grytsku
Uma mulher olha para o seu telemóvel / FREEPIK - diana.grytsku

Plataformas de compra

Segundo o Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), o Bizum inverso é um tipo de fraude muito comum em plataformas de compra, como Milanuncios.

"Para evitar este tipo de fraude é importantíssima ler toda a informação, bem como prestar atenção aos passos que se estão a fazer, para não aceitar nada que realmente não se queira", expõem.

Como detectar e evitar as fraudes Bizum

Estas são as recomendações que, na mesma linha, faz Bankinter para evitar fraudes deste tipo:

  • Verifica a identidade do solicitante: Antes de realizar qualquer operação no Bizum, assegura-te de que o remitente é quem diz ser.
  • Lê cuidadosamente as mensagens do banco: As operações fraudulentas costumam estar disfarçadas com linguagem técnica ou mensagens urgentes.
  • Entende como funciona o Bizum: O Bizum permite tanto enviar dinheiro como o solicitar. Para receber um rendimento, nunca precisas autorizar nenhuma operação. Se o banco solicita uma autorização para um rendimento, suspeita imediatamente, já que as transferências recebidas não requerem autorização.
  • Lembra que a poartir do Bizum não é possível cancelar um pagamento realizado, pelo que é crucial atuar com precaução.
Una persona realiza un Bizum / FREEPIK - wayhomestudio
Uma pessoa realiza um Bizum / FREEPIK - wayhomestudio

Desconfia e acertarás

Por sua vez, a própria página de suporte da app recomenda ter especial atenção "quando alguém pede a tua informação bancária nas seguintes ocasiões":

    • Telefonemas de organizações, normalmente conhecidas, que te pedem para atualizar tua informação bancária.
    • Ofertas last minute, prémios inesperados ou uma suposta emergência de um familiar ou amigo que requerem a tua atenção.
    • Supostos pagamentos da segurança social ou ajudas de parte do governo a teu favor para os quais precisam da tua informação…
    • WhatsApp de um desconhecido que indica que "por erro" enviou um Bizum e pede que lho devolvas.
    • Nas compras de segunda mão online que enviam solicitações em vez de pagamentos por Bizum.