A tecnologia é zigzagueante, um dia vai por ali e outro dia vai por lá. Dá vertigem quando uma se detém e reflexiona sobre como tem avançado tudo desde aquela primeira vez que sujeitou uma Game Boy entre as mãos. Agora, entre o ChatGPT, a realidade virtual e o robô humanoide que limpa a casa, a tecnologia tem passado de ser uma novidade a ter uma presença constante (e às vezes inquietante) na vida quotidiana. Mas basta com olhar aos maiores para dar-se conta de que, para eles, a coisa é ainda mais complicada.
María Costa, a ponto de cumprir 73 anos, acaba de receber um móvel da marca SPC, adaptado às necessidades de quem, como ela, preferem a singeleza aos menus intermináveis e os botões claros aos ecrãs abarrotadas. "Nove em cada dez utentes em Espanha maiores de 70 anos tem problemas para utilizar seus dispositivos móveis, motivo pelo que costumam requerer ajuda ou suporte em maior ou menor medida", avança Teresa Acha-Orbea, CEO de SPC.
SPC, a marca para nossos maiores
"Não tratamos aos maiores como um problema, sina que procuramos soluções para eles, facilitando o trabalho de quem lhes cuidam", sublinha Acha-Orbea. A assinatura, com 38 anos de trajectória e presença em Espanha, Portugal e França, consolidou-se como referente em tecnologia para o segmento senior, com o 60% dos telefones móveis básicos vendidos em Espanha baixo seu selo.
Desde seus inícios em era-a da liberalização das telecomunicações, SPC tem evoluído com o tempo, ampliando seu catálogo para produtos de videoconferência, telecomunicações empresariais e colaborações com operadoras. No entanto, nos últimos anos, seu aposta mais disruptiva tem sido a especialização em telefonia para maiores.
Tem uma app que acerca e protege ao usar o móvel
A visão de SPC trasciende a simples criação de dispositivos. Têm desenvolvido um aplicativo que permite aos cuidadores gerir de maneira remota os dispositivos de seus seres queridos, resolvendo problemas comuns que podem gerar angústia nos maiores, como a configuração de contactos, ajustes de volume ou a programação de teclas de emergência.
Protecção em frente a fraudes, geolocalización e alertas de segurança
Além da gestão remota e o assistente de saúde, SPC Care incorpora um sistema de protecção contra fraudes por SMS, geolocalización e alertas de segurança. Seu ecossistema de dispositivos tem crescido, somando sensores de movimento para detectar quedas no banho, notificações quando a bateria está baixa, avisos ante telefonemas perdidos acumuladas e lembretes de citas médicas, entre outras muitas actividades.
"São pequenas alertas que podem se compartilhar com outros cuidadores, criando um espaço comum para recordar citas médicas ou coordenar acompanhamentos. O aplicativo a descarga quem encarregar-se-á do cuidado, e permite que várias pessoas supervisionem a um mesmo familiar. Por exemplo, três filhos podem estar pendentes de seu pai e aceder em todo momento à informação sobre seu bem-estar", explica a CEO de SPC.
"O WhatsApp é imprescindível para as pessoas maiores"
O móvel que Marta Costa tem recebido é um SPC Polaris, um modelo compatível com o aplicativo SPC Care, equipado com botão SOS e conectividade 4G, com um preço de 99,90 euros. "Encanta-me, mas mais que nada para o levar em cima e me sentir segura se me caio ou me mareo. Para as pessoas maiores, WhatsApp é imprescindível", confessa. Ainda que valoriza as vantagens de seu novo dispositivo, percebe-o mais como uma rede de segurança que como sua ferramenta principal de comunicação.
Para Marta, o botão de alarme é a função mais valiosa, a que lhe brinda a tranquilidade de saber que, se algo sucede, poderá pedir ajuda de imediato. "Isso é o que me deixa mais tranquilo, porque não quer levar um botão pendurado ao pescoço, mas ao menos assim o tem sempre a mão, no bolso, integrado no móvel", comenta seu filho a este meio.
Os preços
"Nosso objectivo é que os maiores vivam com autonomia e segurança, sem que a tecnologia se converta num obstáculo", assinala Acha-Orbea. O compromisso de SPC não se limita à inovação, sina também à acessibilidade. Os móveis para maiores da marca têm preços que oscilam entre 36,90 euros e 159 euros. Dispositivos básicos como o SPC Titan View se encontram na faixa mais asequible, enquanto os smartphones mais avançados, como o SPC ZEUS 4G Pró, atingem a faixa superior.
O repto da tecnologia não é só acompanhar às novas gerações, sina também tender pontes para quem, com o peso dos anos, encontram nela uma ferramenta de segurança, conexão e autonomia. Neste caminho, SPC tem demonstrado que o futuro também pertence a quem têm forjado nosso passado.