Encontrar una joya con verdadero encanto puede ser complicado cuando el presupuesto es ajustado. Abundan los brillos artificiales y los acabados que desmerecen con unos pocos usos. Además, la proliferación de páginas web con publicidad engañosa dificulta aún más la tarea. Uno de esos sitios fraudulentos es Anastasia Madrid.
“Anastasia Madrid nace de una idea que me dio mi madre hace mucho tiempo. Fue en una de esas noches en las que la inspiración flotaba en el aire y las conversaciones fluían sin cesar cuando decidimos darle vida a nuestro sueño. Nos dimos cuenta de que queríamos crear algo más que una simple tienda de moda en línea. Queríamos construir un espacio donde las mujeres pudieran encontrar prendas elegantes y de alta calidad desde cualquier lugar del mundo”, explican los responsables del sitio.
En qué consiste el fraude de Anastasia Madrid
No obstante, esa inspiración parece estar dirigida simplemente a engañar a los usuarios, y el presunto sueño no es más que una trampa bien montada: las secciones están correctamente ordenadas (Anastasia Madrid comercializa anillos, collares, pendientes o pulseras), el nombre suena atractivo y la palabrería puede ser convincente para determinados compradores.
La mención a la calidad sería cómica si no fuese un tinglado destinado a sisar dinero a los compradores. “Mi mujer compró unos anillos y se demoraron mucho. Entretanto, no contestaban los correos, y cuando por fin llegó era pura basura. Nada más hacer el pedido nos dimos cuenta de que era una empresa fantasma”, cuenta a este medio F. Bailén. A su juicio, Anastasia Madrid no vende bisutería, sino que es, llanamente, “una estafa monumental”.
Opiniones sobre Anastasia Madrid
Experiencias similares a la de este consumidor aparecen recogidas en el foro de valoraciones Trustpilot, donde hay más de 190 opiniones sobre Anastasia Madrid, la mayoría muy malas.
“Mi experiencia ha sido nefasta. Me enviaron el pedido tarde, cuando llegó el material era decepcionante y cuando intentas realizar un cambio te escriben diciendo que no te aseguran que el paquete llegue, que se puede perder por el camino y que pierdes todo”, escribió recientemente una afectada.
“Ni se os ocurra comprar”
“No entiendo cómo pueden engañarnos de esta manera. Me salió publicidad en la web de mi diario y me pareció todo normal. Ni se os ocurra comprar. Yo hice dos pedidos hace más de 1 mes y ni siquiera los he recibido”, lamentaba otra.
“Es una estafa, toda la publicidad por cierre por jubilación es engañosa, al hacer seguimiento de mi pedido, comprobé que el origen era Hong Kong”, decía una cuarta. Ciertamente, la referencia a Madrid es solo un anzuelo: en la parte inferior de la página se dice que es una compañía de “HK BROTHERS CORP LIMITED”, empresa radicada en el centro industrial Hang Wai, en el distrito de Tuen Mun (Hong Kong).
Cuánto cuestan los productos
Afortunadamente, los precios de los productos no son muy elevados, pero ese es por contra uno de los ganchos, ya que el comprador puede creer que está cazando una ganga: unos supuestos “pendientes vintage irregulares de plata” cuestan 17,99 euros; si bien Anastasia Madrid disfraza ese precio de oferta, ya que en teoría el coste original es de 71,99 euros.
Una búsqueda rápida con Google Lens permite encontrar estos mismos pendientes en AliExpress por menos de 4 euros. Por si fuera poco, para tratar de empujar al usuario a la compra, los responsables del negocio incluyen claims como “Pocas unidades / La oferta termina hoy a las 23:59”. Se trata de falsedades orientadas a generar un sentimiento de urgencia y forzar una decisión impulsiva.
“Bisutería de derribo”
“Bisutería de derribo". No hay nada de plata ni de oro; tardan un mes en enviártelo desde China (lo de Madrid es una milonga), y la misma bisutería la tienes en Temu, por ejemplo, por 15 veces menos. Se puede comprobar, el mismo anillo a 19,99 € en Anastasia está a 1,41 € en Temu”, confirmaba, en este sentido, otro afectado.
Lo cierto es que en la propia página, Anastasia Madrid reconoce su origen asiático. “Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente y varían según el transportista y el país desde el cual se devuelve el paquete. Dado que nuestros productos se envían desde las bodegas en China, si se devuelven, también se enviarán de regreso a China. Por favor escriba a nuestro soporte para solicitar la dirección de devolución”, detallan.
Páginas similares: máxima precaución
Lo más preocupante es que la misma dirección de Hong Kong aparece citada como la ubicación de Joyería Amelia, Joyería Atenea y Eliana Jewelry, páginas muy similares enfocadas en otros mercados, como Chile y México.
Además, la búsqueda en Google Lens y la existencia de pésimas críticas en Trustpilot revelan que el patrón se repite en Las Hermanas García (hermanasgarciajoyeria.es), Tesoros de Martina (https://tesorosdemartina.com) y Sofía y Lucas Joyería (https://sofialucasjoyeria.es/), webs que utilizan imágenes de tiendas y personas creadas con inteligencia artificial para atraer a los usuarios. En todos los casos, conviene extremar la precaución, buscar opiniones de otros compradores y tratar de encontrar el origen o la sede.