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CaixaBank alerta a sus clientes de una nueva estafa en su nombre: así puedes evitarla

La entidad bancaria advierte de "un nuevo fraude detectado" y explica cómo protegerse

Consumidor Global

Una persona delante de una oficina de CaixaBank / EUROPA PRESS

Las estafas mediante la suplantación de identidad de grandes compañías eléctricas, empresas de reparto y comercios electrónicos como Amazon están a la orden del día.

Y los clientes de las principales entidades bancarias de nuestro país tampoco están exentos de este tipo de fraudes.

CaixaBank alerta de un fraude en su nombre

"Alerta: nuevo fraude detectado". Este es el título de uno de los últimos mensajes que CaixaBank ha enviado a sus clientes a través de su aplicación móvil.

El mensaje que CaixaBank ha enviado a sus clientes / TC

"Si te piden instalar una app a través de un enlace, es un fraude", prosigue el mensaje de la entidad bancaria española en el que advierte a sus clientes y explica cómo protegerse.

Cómo protegerse

"Se están detectando SMS y mensajes de WhatsApp que suplantan la identidad del banco", explican. Dichos mensajes "informan de una supuesta operación fraudulenta urgente e incluyen un número de teléfono para que contactes o te piden descargar una aplicación a través de un enlace. Estos teléfonos y enlaces no coinciden con los canales oficiales de la entidad".

Así pues, conviene tener esta infomación presente y no hacer clic en los citados mensajes. En caso de duda, se recomienda ponerse en contacto con CaixaBank a través de los canales oficiales.