Por séptimo día consecutivo, Renfe mantiene suspendido el servicio de alta velocidad (AVE) que conecta Madrid y Galicia debido a los incendios que afectan a la provincia de Ourense y zonas próximas. Esta interrupción ha obligado a miles de viajeros a buscar alternativas para poder desplazarse entre la capital y la comunidad gallega.
Aunque la compañía ferroviaria ha programado trenes especiales con destino Zamora para facilitar, al menos parcialmente, el trayecto, la mayoría de usuarios se están viendo obligados a recurrir a autobuses y plataformas de coche compartido. La elevada demanda ha provocado que las plazas se agoten rápidamente.
Plazas agotadas en Alsa
El autobús se ha convertido en una de las opciones más demandadas para suplir la falta de trenes. Sin embargo, las plazas disponibles vuelan en cuestión de horas. La compañía Alsa cubre el trayecto Madrid-A Coruña pero ya no tiene billetes para este miércoles, 20 de agosto de 2025.
Sí quedan algunos asientos libres para el jueves 21 y el viernes, aunque con disponibilidad limitada. Desde Zamora, otra alternativa para quienes viajen con los trenes especiales de Renfe, tampoco quedan plazas para hoy. Se pueden comprar billetes para los próximos dos días.
El transporte por carretera, colapsado tras la suspensión ferroviaria
Los incendios que avanzan en la provincia de Ourense y alrededores han obligado a que Renfe tenga que suspender los trayectos ferroviarios que conectan a la comunidad gallega con la capital.
Unas cancelaciones que están generando largas colas de espera en algunas estaciones y que han disparado la demanda de transporte por carretera. Tal y como han confirmado fuentes de Alsa a Consumidor Global, la compañía advierte de que algunos servicios podrían verse interrumpidos en función de la evolución de los incendios.
Renfe programa trenes especiales hasta Zamora
Para mitigar el impacto de la suspensión, la compañía ferroviaria ha puesto en marcha trenes especiales entre Madrid y Zamora, aunque estos tampoco cubren toda la demanda.
Este miércoles circulan servicios a las 13:20 horas desde la capital y a las 14:36 desde la ciudad castellana, a los que se suman dos más por la tarde: a las 20:23 desde Madrid y a las 22:00 desde Zamora. Unos trenes de Avlo y Alvia que refuerzan las frecuencias habituales, todas ya completas.
Otra alternativa: BlaBlaCar
La plataforma de coche compartido BlaBlaCar se ha convertido en una opción para quienes no encuentran asiento en trenes o autobuses. Sin embargo, la oferta de trayectos Madrid-Galicia también es limitada. Solo unos pocos conductores cuentan con plazas libres en las fechas más cercanas.
La recomendación para los usuarios es consultar la aplicación con frecuencia, ya que la disponibilidad puede cambiar de un momento a otro. Además, los horarios dependen de cada conductor.
Cómo reclamar a Renfe
Los pasajeros afectados por la cancelación de trenes tienen derecho a cambiar o anular el billete sin coste adicional.
Renfe recuerda que estas gestiones pueden realizarse a través de su página web, mediante el servicio telefónico o en cualquiera de sus oficinas.