Assim é a nova sala de Iberia no aeroporto Madri-Baralhas para clientes premium

Emerald Lounge Sorolla faz parte do Plano de Voo 2030, a folha de rota estratégica da aerolínea, que procura elevar a experiência de seus clientes

Vista del espacio   IBERIA
Vista del espacio IBERIA

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Os clientes mais fiéis de Iberia estão de parabéns: a companhia inaugura manhã no Terminal 4 do aeroporto Adolfo Suárez Madri-Baralhas a nova Emerald Lounge Sorolla, uma experiência que a aerolínea tem descrito como "exclusiva e diferencial".

A abertura está destinada aos clientes dos níveis Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime e Singular que viajem a destinos de curto e medeio rádio e cujos voos saiam das portas de embarque H, J, K e M. A nova sala, localizada após os controles de segurança numa zona privilegiada da T4, conta com uma superfície de 800 metros quadrados e capacidade para 128 clientes.

Elevar a experiência dos clientes

A abertura da Emerald Lounge Sorolla faz parte do Plano de Voo 2030, a folha de rota estratégica de Iberia, que contempla entre seus principais eixos continuar elevando a experiência de seus clientes. Boa prova disso é que o mobiliário tem sido desenhado por Patricia Urquiola, Prêmio Nacional de Desenho 2025.

Una vista del espacio / IBERIA
Uma vista do espaço / IBERIA

Neste sentido, um dos principais elementos diferenciais da nova sala é a personalização do serviço. Desde sua chegada, os clientes disporão de um serviço de boas-vindas e de uma recepção com pessoal dedicado especificamente a sua atenção e acompanhamento. Nesta linha, será possível descansar em cabines privadas tipo suite, desenhadas para que os viajantes possam se isolar e se relaxar dantes de seu voo.

A gastronomia brilha na nova sala de Iberia

A gastronomia constitui um dos principais elementos da nova sala, com uma oferta mais ampla e elaborada e uma marcada identidade espanhola. A proposta gastronómica está desenhada para evoluir ao longo do dia e adaptar-se aos diferentes momentos da jornada. Ademais, no espaço celebrar-se-ão actividades como showcookings.

Durante o café da manhã, os clientes encontrarão bollería caseira, pan com tomate, platos quentes preparados ao momento, smoothies, yogures e alternativas veganas. Ao longo de toda a jornada terão especial protagonismo as tampas espanholas e os produtos ibérios.

Unas salas del espacio IBERIA
Mobiliário no espaço / IBERIA

Postres: do arroz com leite ao creme catalã

A repostería desenvolve-se da mão da experiência de DO & CO e inclui tartas e postres caseiros, além de recuperar receitas tradicionais como o creme catalã, a tarta de almendras e o arroz com leite. O Candy Bar incorpora, ademais, as tradicionais violetas de Madri como um guiño à cidade desde a que começa a viagem.

Outro dos elementos destacados da sala é uma barra circular 360 graus, atendida durante todo o dia por um barman profissional. Nela, os clientes poderão desfrutar de cocktails preparados ao momento, bem como de uma selecção de vinhos, champán, destilados e aperitivos premium. A barra contará também com serviço de barista e diferentes elaborações de café.

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