Así es la nueva sala de Iberia en el aeropuerto Madrid-Barajas para clientes premium
Emerald Lounge Sorolla forma parte del Plan de Vuelo 2030, la hoja de ruta estratégica de la aerolínea, que busca elevar la experiencia de sus clientes
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Los clientes más fieles de Iberia están de enhorabuena: la compañía inaugura mañana en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas la nueva Emerald Lounge Sorolla, una experiencia que la aerolínea ha descrito como "exclusiva y diferencial".
La apertura está destinada a los clientes de los niveles Platino, Platino Prime, Infinita, Infinita Prime y Singular que viajen a destinos de corto y medio radio y cuyos vuelos salgan de las puertas de embarque H, J, K y M. La nueva sala, ubicada después de los controles de seguridad en una zona privilegiada de la T4, cuenta con una superficie de 800 metros cuadrados y capacidad para 128 clientes.
Elevar la experiencia de los clientes
La apertura de la Emerald Lounge Sorolla forma parte del Plan de Vuelo 2030, la hoja de ruta estratégica de Iberia, que contempla entre sus principales ejes continuar elevando la experiencia de sus clientes. Buena prueba de ello es que el mobiliario ha sido diseñado por Patricia Urquiola, Premio Nacional de Diseño 2025.
En este sentido, uno de los principales elementos diferenciales de la nueva sala es la personalización del servicio. Desde su llegada, los clientes dispondrán de un servicio de bienvenida y de una recepción con personal dedicado específicamente a su atención y acompañamiento. En esta línea, será posible descansar en cabinas privadas tipo suite, diseñadas para que los viajeros puedan aislarse y relajarse antes de su vuelo.
La gastronomía brilla en la nueva sala de Iberia
La gastronomía constituye uno de los principales elementos de la nueva sala, con una oferta más amplia y elaborada y una marcada identidad española. La propuesta gastronómica está diseñada para evolucionar a lo largo del día y adaptarse a los distintos momentos de la jornada. Además, en el espacio se celebrarán actividades como showcookings.
Durante el desayuno, los clientes encontrarán bollería casera, pan con tomate, platos calientes preparados al momento, smoothies, yogures y alternativas veganas. A lo largo de toda la jornada tendrán especial protagonismo las tapas españolas y los productos ibéricos.
Postres: del arroz con leche a la crema catalana
La repostería se desarrolla de la mano de la experiencia de DO & CO e incluye tartas y postres caseros, además de recuperar recetas tradicionales como la crema catalana, la tarta de almendras y el arroz con leche. El Candy Bar incorpora, además, las tradicionales violetas de Madrid como un guiño a la ciudad desde la que comienza el viaje.
Otro de los elementos destacados de la sala es una barra circular 360 grados, atendida durante todo el día por un barman profesional. En ella, los clientes podrán disfrutar de cócteles preparados al momento, así como de una selección de vinos, champán, destilados y aperitivos premium. La barra contará también con servicio de barista y diferentes elaboraciones de café.
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