Cartu Calderón, de Inditex a impulsar el crecimiento de Olistic
La directora de relaciones públicas, comunicación y marketing de influencia de Olistic explica en Consumidor Global los retos que han marcado su carrera
Cartu Calderón siempre había soñado con crear grandes eventos y hacer que cobraran vida. Y eso es justamente a lo que se dedica en Olistic, la marca española de nutracéuticos (complementos alimenticios bebibles) para frenar la caída del cabello y mejorar la salud capilar.
En la empresa fundada por Pablo Nueno y Pedro Luis González en 2020, Calderón ejerce de directora de relaciones públicas, comunicación y marketing de influencia desde septiembre de 2021, pero inició su carrera profesional en Inditex.
De Inditex y 'Vogue' a organizar bodas
El primer trabajo de Cartu Calderón, licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid (UCM), fue en las campañas de ventas especiales de Inditex. También ejerció, durante un año, como responsable de las producciones y los eventos de la revista Vogue, antes de fundar su primera empresa, L'artelier, que ofrecía un servicio integral de organización de bodas y eventos.
“Siempre me ha gustado mucho todo lo que hay detrás de la producción de eventos y comunicación. De pequeña ya me llamaba muchísimo la atención la idea de producir desfiles de moda y todo lo que conlleva, desde la parte más creativa hasta la convocatoria, la comunicación, la producción…”, detalla la directiva en declaraciones a este medio.
Flamintgo y la Bodega El Regajal
Durante un breve período, compaginó el sector nupcial (L’Artelier y El Laurel Catering) con la creación de Flamintgo, su agencia especializada en dirección creativa, desarrollo de imagen y estrategia de comunicación y relaciones públicas, una empresa que sigue operativa a día de hoy.
En 2016, Calderón pasó a ejercer de directora de comunicación, relaciones públicas y eventos en la Bodega El Regajal, una finca singular ubicada en Aranjuez, en el límite sur de la Comunidad de Madrid.
Cartu Calderón, la directiva de Olistic
Al poco tiempo de nacer Olistic, Calderón se incorporó a su puesto actual, y su mayor logro ha sido “construir el modelo de comunicación e influencia”, resume la directiva.
En los inicios de la marca, cuando todo estaba empezando y Olistic no tenía tantos recursos, “apostamos por entender la influencia de una manera muy concreta, como el altavoz de una recomendación real”.
Marketing de influencia
“Para mí, una influencer tiene que contarte su experiencia como consumidora, no tanto como un experto, de la misma manera que una amiga te recomendaría en una cena un producto que ha probado y que realmente le ha gustado”, prosigue Calderón.
Desde este punto de partida, “creamos un modelo de activación de perfiles basado principalmente en la recomendación. Eran perfiles que conocían el producto, estaban contentos con él y lo recomendaban porque realmente les funcionaba y porque veían que esa recomendación tenía una respuesta muy positiva por parte de su comunidad”. Y así ha seguido construyendo la estrategia de marketing de influencia, ajustándola a lo que es Olistic en la actualidad.
Fortalecer el valor de Olistic
En un panorama en continuo cambio, “mi principal reto es conseguir que todo el valor que hay detrás de Olistic realmente cale. La gente ya nos conoce, pero el reto está en conseguir que entienda por qué Olistic es una marca diferencial, especialmente en un mercado en el que estamos constantemente sobreimpactados por información y en el que muchas veces parece que todos los productos cuentan lo mismo”.
Para diferenciarse de otros complementos alimenticios destinados a mejorar la salud capilar, Calderón explica que “Olistic tiene un gran respaldo científico, con estudios que lo avalan, ya que nuestra idea es elevar la nutricosmética a un estándar de calidad y exigencia mucho mayor. Para mí, el reto es conseguir trasladar todo ese valor diferencial de una manera cercana, relevante y fácil de entender, a través de las diferentes voces que forman nuestra comunidad -desde celebrities hasta estilistas, dermatólogos y farmacéuticos-, a nuestros clientes. En definitiva, acercar la ciencia a la vida real y conseguir que el mensaje realmente llegue”.
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