Eva Ugarte, la cooperativista de cuna que lidera el marketing de Eroski

La directiva de Eroski comparte con Consumidor Global sus mayores logros y retos a lo largo de una carrera profesional enteramente dedicada a la cadena de supermercados vasca

Eva Ugarte, directora de marketing de Eroski / Montaje CONSUMIDOR GLOBAL
Eva Ugarte, directora de marketing de Eroski / Montaje CONSUMIDOR GLOBAL

Desde pequeña, Eva Ugarte soñaba con trabajar en una empresa cooperativa. “Soy cooperativista de nacimiento porque mis padres también lo fueron”, destaca la actual directora de marketing de Eroski.

Por este motivo, para seguir sus sueños, Ugarte empezó a trabajar hace más de treinta años en la citada cadena de supermercados, nacida en 1969 en Elorrio (Vizcaya), fruto de la unión de varias cooperativas pequeñas que deseaban abaratar y simplificar el negocio alimentario.

Jefa de personas, ventas e hipermercados

Ugarte inició su dilatada trayectoria en Eroski gestionando a las personas que trabajaban en las más de 500 tiendas que tenía la cadena vasca en 1992. Y prosiguió su camino dirigiendo las ventas y el diseño de la red de hipermercados (1998-2011).

“Me considero una afortunada porque he aprendido de la importancia de las tiendas y sus clientes desde muy diferentes funciones”, señala Ugarte en su cuenta de LinkedIn.

Eva Ugarte, directora de marketing de Eroski

Tras un lustro liderando el departamento comercial, Eva Ugarte ascendió a su cargo actual de directora de marketing de Eroski en enero de 2017. 

Un nuevo centro franquiciado de Eroski / EP
Un nuevo centro franquiciado de Eroski / EUROPA PRESS

“Tener una visión transversal me permite participar activamente en cuestiones que me apasionan, como el diseño de formatos de tienda, la estrategia de personalización de clientes o hacer que el posicionamiento de la marca Eroski sea cada vez más diferencial”, resume la directiva.

Logros y retos

Hasta la fecha, “el logro del que me siento más orgullosa es el de tener un equipo cohesionado y muy profesional, pero también del Club Eroski y del modo de hacer comunicación”, relata Ugarte en declaraciones a Consumidor Global.

Porque la comunicación es la principal herramienta de las empresas para reforzar su posicionamiento e influir en la sociedad, y el reto de Ugarte no es otro que el de “crear una propuesta comercial y relacional única, cercana y personalizada para que las personas consumidoras nos prefieran”.

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