Assim podes trocar teus pontos de fidelización de Renfe por vales desconto para comprar bilhetes
Os utentes do programa já podem utilizar seus bonificaciones para obter ofertas parciais em bilhetes e aceder mais facilmente a níveis com maiores benefícios
Renfe tem anunciado uma série de melhoras em seu programa de fidelización Mais Renfe, que já conta com 4,2 milhões de utentes desde seu lançamento em 2003. A novidade mais destacada é a possibilidade de trocar pontos por vales de desconto, o que permitirá aos clientes reduzir o preço de seus bilhetes de comboio sem necessidade de cobrir o custo total com pontos, como era obrigatório até agora.
A partir deste mês de julho, os titulares do programa poderão obter um euro de desconto pela cada 10 pontos acumulados, uma medida que flexibiliza o uso do sistema de fidelización e o faz mais acessível para todo o tipo de viajantes.
Segundo o nível do cliente no programa
Os pontos atribuem-se em função do nível do cliente dentro do programa (Básico, Prata, Ouro e Platino) e do custo do bilhete. Ademais, Renfe tem decidido reduzir os requisitos económicos para subir de nível e facilitar o acesso a maiores benefícios.
Assim, atingir o nível Prata requererá uma despesa anual de 750 euros (dantes 1.000 euros), enquanto o nível Oro passará a se exigir com 2.000 euros (em lugar dos 3.000 anteriores).
Salgas Clube sem usar passe do acompanhante
Outra melhora destacada é que os clientes com nível Oro ou Platino poderão aceder às Salgas Clube acompanhados de seus filhos menores de idade, sempre que viajem juntos, sem necessidade de usar o passe do acompanhante, que poderá reservar para outra pessoa adulta.
O programa Mais Renfe goza de uma valoração positiva de 96% entre seus utentes, quem, além dos descontos em bilhetes, desfrutam de vantagens como estacionamentos gratuitos em estações, melhoras de classe ou entradas gratuitas a eventos, espectáculos e musicais.
