A promoção de 1 euro por 4 semanas da Basic Fit que tem uma armadilha: "Não acredites"

Nas últimas décadas, o interesse pelo cuidado físico e a vida saudável experimentou uma ascensão sem precedentes, dando lugar a uma autêntica revolução no âmbito do ecossistema do fitness.

Muito mudou na forma de entender-se a prática de exercício diário, conquanto é verdade que antes este era visto como uma actividade marginal de culturistas ou exclusiva de desportistas profissionais, hoje converteu-se num estilo de vida que já adoptado por milhões de pessoas em todo mundo.

Fatores que impulsionam o crescimento do 'fitness'

O aumento do interesse no fitness não é um fenómeno isolado. Este é impulsionado por uma combinação de fatores sociais, culturais e tecnológicos, centrada numa maior consciência sobre a saúde e a responsabilidade que temos em cuidar desta.

O crescente acesso à informação permitiu que mais pessoas compreendam a importância de levar uma vida ativa para prevenir doenças, melhorar a qualidade de vida e aumentar a longevidade. A influência das redes sociais e plataformas de criação de conteúdo como Instagram, YouTube e TikTok jogou um papel chave na expansão do fitness, pois não são poucos os influencers, treinadores e atletas que partilham as suas próprias rotinas, conselhos e transformações físicas.

Procura o ginásio mais barato?

Com o início da cada ano chegam os tradicionais propósitos, e um dos mais frequentes é "pôr-se em forma". Juras que isso de pagar a quota do ginásio e entrar duas vezes só uma vez não voltará a acontecer.

Janeiro consolida-se como no mês de ouro para os ginásios, os quais, de forma inteligente, aproveitam para lançar as suas promoções à espera de receber seus frutos com uma avalanche de inscrições motivadas pelo desejo de baixar os kg a mais dos Natais. No entanto, ao procurar um centro de treinamento, muitas pessoas dão prioridade não só a qualidade das instalações, mas também o preço que vai ter que assumir a sua carteira todos os meses.

A falsa promessa de 4 semanas de ginásio a 1 euro

De facto, a realidade é que muitas pessoas não procuram que o ginásio corresponda às suas expectativas ou que ofereça aulas divertidas e completas, mas sim que paguem o mínimo possível. E, atenção, tentar encontrar a opção mais económica sem sacrificar os serviços é não só louvável, mas também a coisa mais inteligente a fazer.

Em sintonia com esta necessidade de pagar pouco, a Basic Fit quis pendurar a placa do ginásio mais barato de Espanha para este 2025. A cadeia orgulha-se, na sua publicidade, de ter uma oferta muito tentadora para a abertura e a iniciação ao desporto. De acordo com os anúncios da cadeia de ginásios, poderá usufruir das suas instalações durante as primeiras 4 semanas por apenas 1 euro.

Uma influencer denúncia nas suas redes a famosa promo de Basic Fit

Uma oferta que pode resultar quando menos atraente e tentadora, mas que dever-nos-ia fazer suspeitar quando vemos um oportuno asterisco após a 'ou' de euro. Um sinal muito subtil no qual poucos reparam, mas que serve de desculpa à Basic Fit para vender fumo e depois desculpar-se nas letras pequenas.

Foi precisamente o que aconteceu a uma popular criadora de conteúdos quando se juntou a esta cadeia de ginásios, tentada pela suculenta oferta económica no seu sítio Web e pela publicidade relevante.

“Hoje era suposto começar o ginásio. Não pude ir, fica para outra segunda-feira. PS: Não acredite na oferta da Basic Fit de 1 mês por 1 euro. Tem muitas letras pequeninas. Estou a dizer-vos pelas raparigas como eu que quase acreditaram”, lamentou a influenciadora @rorow nas suas histórias temporárias do Instagram, perante os seus quase 90 000 seguidores.

"Quem pode ser tão idiota de achar que te vão oferecer uma prova de 4 semanas por 1 euro? Bom, pois eu sou a idiota, raparigas, eu pensava que sim, que poderia inscrever-me. Experimentar e depois veria que escolher. Resulta que não, que isto só é se pagas no ano directamente. Duzentos e tal euros, não sei quanto é que ele me disse, muito. Um ano! Olha, não, quem sabe quantas coisas podem acontecer num ano... onde é que eu vou estar...”, explica frente à câmara desiludida.  

As letras pequenas são o senão

Efectivamente, a criadora de conteúdo tinha toda a razão no que comentava nas suas stories, tinham-lhe dito 200 e tal euros porque, efectivamente, estavam-lhe a cobrar o preço da quota mensal multiplicada por 11 meses. O euro efectivamente somava-se em qualidade do último mês do ano, mas para desfrutar desta vantagem devia pagar os 11 meses e a taxa de inscrição de uma só vez.

A proposta de Basic Fit resultava particularmente atraente neste ano porque isto é o que comentam no seu site sobre as tarifas:

"Por um preço inicial de apenas 1 euro, podes desfrutar das primeiras 4 semanas nas suas instalações. Posteriormente, a cadeia oferece três planos de assinatura com tarifas competitivas:

• Comfort: 24,99 euros por mês.

• Premium: 29,99 euros por mês.

• Ultimate: 34,99 euros por mês.

É importante destacar que esta promoção é dirigida a novas assinaturas anuais e estará disponível unicamente entre 23 de dezembro de 2024 e 6 de fevereiro de 2025. Ademais, como um incentivo adicional, os novos inscritos receberão uma mochila do ginásio como presente."

Desta forma, a tarifa mais básica, a confort, ficaria em 274,89 euros que comentava a influencer. Uma realidade muito diferente a ter nesse mês de teste a esse preço tão baixo e depois a possibilidade de inscrever na tarifa que mais te convenha e pagar mês a mês. Nada a ver ao que a sua publicidade "vende":

• Comfort: 24,99 euros por mês x 11 = 274,89 + 1 = 275,89€

• Premium: 29,99 euros por mês x 11 = 329,89 + 1 = 330,89€

• Ultimate: 34,99 euros por mês x 11 = 384,89 + 1 = 385,89€

Basic Fit parece que treina para desiludir os seus clientes

Não é a primeira vez que esta rede de ginásios é culpada de usar a letra pequena para atrair clientes e justificar um engano. Noutra ocasião, a Consumidor Global teve acesso ao testemunho de uma utilizadora. Mais concretamente, o de María G., que relatou a sua experiência dececionante neste ginásio, precisamente pela forma como o centro lhe foi vendido para a convencer a inscrever-se.

Inicialmente, foi atraída pelas aulas de grupo no sítio Web, mas quando chegou descobriu que não estavam disponíveis no centro. Um membro do pessoal garantiu-lhe que os instrutores poderiam ajudá-la com as máquinas, mas no dia seguinte, quando pediu orientação, foi informada de que tinha de contratar um personal trainer por 30 euros mais uma sessão.

O direito de desistência, apenas para os contratos à distância

Incomodada com a falta de informação, Maria explicou que tinha decidido cancelar a sua assinatura, mas quando verificou os termos e condições, apercebeu-se de que apenas os utilizadores que se registam em linha têm o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias. Este direito não se aplica aos registos presenciais. Maria lamentou o facto de não ter sido informada previamente desta política, comentando que se sentiu quase coagida a continuar com o contrato.

A advogada de Legálitas Laura Serra deu a sua opinião especializada sobre quando é que este direito pode ser garantido: “O direito de retratação só é obrigatório para os contratos celebrados à distância ou fora do estabelecimento comercial. Por conseguinte, no caso de inscrições efectuadas no ginásio, este direito não se aplicaria”.