Que uma empresa decida ensinar suas instalações e processos costuma ser uma táctica de comunicação e marketing destinada a melhorar a imagem da mesma e rascar algo de credibilidade ou confiança face aos clientes. Renfe sabe-o, e com esse objectivo em mente tem organizado umas jornadas de portas abertas para o próximo domingo, 26 de outubro, em suas principais bases de manutenção repartidas por toda Espanha.
Assim, a companhia pretende deixar atrás as críticas recorrentes (ainda que seja de maneira efémera) e celebrar com o público no Dia do Comboio. Mais especificamente, Renfe tem explicado num comunicado que o objectivo desta iniciativa é acercar à sociedade o trabalho que Renfe Engenharia e Manutenção desenvolve todos os dias para garantir a circulação dos comboios, ao mesmo tempo em que se visibiliza o labor de seus trabalhadores.
Entradas esgotadas
A iniciativa tem sido um sucesso: as entradas já se esgotaram para todos os turnos. As pessoas que têm tido a sorte das obter poderão percorrer as instalações e observar nas mesmas os processos de revisão e reparo. Ademais, o pessoal de Renfe mostrará as últimas tecnologias que a companhia está a incorporar para melhorar os processos de manutenção e facilitar a detecção antecipada de incidências.
Neste sentido, Renfe tem destacado seu investimento histórico superior aos 1.000 milhões de euros para o plano de transformação que os visitantes poderão conhecer de primeira mão. "A cada nova base de manutenção representa um compromisso com a cidadania: mais pontualidade, mais segurança e mais confiança no transporte público", recorda a entidade.
Que oficinas participam
As oficinas participantes na jornada de portas abertas são os seguintes:
- BMI Valladolid
- BM León Motor
- BM Valencia
- BM O Berrón
- BMI Málaga
- BM Sevilla
- BMI Vilanova i a Geltrú
- Alta Velocidade Fuencarral II