Zara quer elevar seu valor percebido e, ainda que mantém a agilidad de seu modelo, procura posicionar num segmento mais aspiracional. A assinatura fundada por Amancio Ortega tem lançado, nos últimos anos, colecções especiais como Zara Atelier, que se centram em prendas de desenho mais elaborado, com materiais de maior qualidade e um storytelling próprio. Nada em Arteixo é casualidade. Marta Ortega, por sua vez, tem sido muito hábil à hora de potenciar a sensibilidade estética e cultural da marca, aliando-se com fotógrafos de culto.
Assim mesmo, algumas das lojas mais emblemáticas (como a da rua Hermosilla de Madri) são agora espaços realmente agradáveis, com materiais mais sofisticados e cuidados. Na mesma linha, o site e o aplicativo de Zara utilizam um lookbook com um estilo editorial de moda, imagens de alta qualidade e modelos que recordam às campanhas de marcas de luxo.
Melhorar a imagem de marca
Ademais, apesar de que o impacto meio ambiental de sua produção segue sendo muito notável, Zara tem impulsionado iniciativas de sustentabilidade e transparência, como o uso de materiais mais responsáveis, que contribuem a melhorar a imagem de marca e a justificar um preço mais alto ante um consumidor mais consciente.
Esta questão, a do preço, é relevante: segundo uma análise de Bloomberg, Zara tem subido seus preços em Europa, em media, um 22% desde 2020. Em Estados Unidos, este encarecimiento tem sido muitíssimo mais notável: tem atingido o 70%.
Luxo asequible
Assim, Bloomberg considera que Zara quer marcar distância com respeito a H&M, mas também se afastar completamente da mesa na que se sentam Temu e Shein, para acercar ao conceito de "luxo asequible". Outra prova disso é que Zara lançará o 4 de dezembro A Sense of Togetherness, uma colecção criada criada junto a Soshiotsuki, ganhador do LVMH Prize 2025. Tal e como explica Moda.es, se trata de "um passo mais em sua atual estratégia para elevar a identidade estética do grupo".
Há que ter em conta que Zara figura no posto 41 das 100 marcas mais valiosas do mundo, segundo o ranking de Interbrand. Nesta listagem, sua competidora H&M encontra-se no posto 68. Louis Vuitton ocupa o decimosegundo posto, Hermès o 21 e Nike o 23. Assim, Zara também está acima de Uniqlo (47) ou Adidas (47).
Inditex, preparada para o futuro
Ademais, o gigante têxtil Inditex atingiu recentemente a segunda posição do Índice de Preparação para o Futuro, elaborado pela escola de negócios IMD. Howard Yu, diretor do Centro de Preparação para o Futuro do IMD e responsável pelo estudo, explicou que Zara analisa três milhões de imagens ao dia mediante Inteligência Artificial (IA) para detectar tendências.
@merylautens Tens notado que têm subido os preços em Zara? Neste vídeo explico-te por que #zara #moda ♬ Berghain - ROSALÍA & Björk & Yves Tumor
Deste modo, para quando "H&M (no posto 21 do ranking) identifica a mesma tendência, Zara já a desenhou, produzido, enviado e colocado em loja". "Zara produz o 85% de sua oferta em temporada, o que significa que fabrica se baseando no que o consumidor quer agora", valorizou o experiente.