Sun The Brand, a marca de bikinis da influencer Cristina Vedia que tachan de "fraude"
A empresa, unida a Naye The Brand, toma imagens de portais como AliExpress, onde os produtos aparecem bem mais baratos
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Cristina Vedia é uma modelo, criadora de conteúdo e experiente em publicidade que vive entre Madri e Barcelona. Estudou Psicologia na Universidade Complutense, e tem mais de 10.000 seguidores em Instagram, onde até faz pouco costumava compartilhar imagens luzindo os desenhos de sua assinatura: é a CEO das marcas Sun The Brand e The Cotton Brand.
Ambas entidades comercializam artigos baixo descrições falseadas e colocam produtos de qualidade duvidosa. Assim se desprende ao examinar opiniões de clientes e a procedência real da mercadoria.
A história de The Cotton Brand
Em fevereiro de 2025, este meio publicou uma reportagem titulada The Cotton Brand, a marca 'slow fashion' de Carla Cotterli criticada por vender roupa chinesa. O artigo analisava o modelo de negócio da assinatura, assinalando a comercialização de prendas de composição sintética, discrepâncias na qualidade dos materiais e deficiências na gestão postventa.
Constituída em março de 2022 com um capital social de 3.000 euros, a sociedade conta com Cristina Vedia Fernández e Carla Bustos Cotterli como administradoras solidárias. Vedia estava também por trás de Nape The Brand, uma assinatura de vestidos que recentemente tem mutado a Naye The Brand. Esta subtil mudança já resulta suspeito: poderia servir para confundir aos motores de busca com o objectivo de que as opiniões antigas não apareçam facilmente e seguir operando com a mesma estrutura, catálogo e provedores sem assumir o lastre reputacional.
Cristina Vedia, o nome por trás de Naye The Brand
Na apartado 'Política de Reembolso' indica-se claramente que os clientes que desejem devolver seus pedidos deverão enviar a uma rua de Madri "à atenção de (Cristina) NAYE THE BRAND". Em definitiva, a vinculação da influencer com a assinatura resulta evidente, por mais que prefira não explicitarla em seu perfil de Instagram.
Naye comercializa vestidos, saias, tops, acessórios, jaquetas, conjuntos e desenhos modernos, atrayentes e focados principalmente em eventos ou festas. Com tudo, uma busca rápida com Google Lens permite identificar que muitas imagens estão tomadas de outros portais ou bem se fizeram com inteligência artificial. Por exemplo, o vestido 'Amaretto', que na página de Cristina Vedia custa 39,99 euros, se vende em AliExpress por menos de 11.
O marido da influencer joga-lhe um cabo
Não existe demasiada informação com respeito a Naye The Brand. Há, isso sim, um artigo muito positivo no site Modaellas.com. Trata-se de uma peça escrita em primeira pessoa titulada Provei a marca de vestidos que sai em Instagram para Nochevieja e isto é o que passou: Minha opinião sobre Naye the brand.
Poderia ser um ponto de vista valioso se não fosse porque o site pertence a Tendenzias Média sl, "uma marca LifeStyle que publica Revistas Digitais em espanhol" cujo fundador é Gonzalo Ruiz, marido de Vedia.
Sun The Brand e o slow fashion
A criadora de conteúdo também é a responsável por Sun The Brand. A assinatura proclama o seguinte em seu site: "SUN é uma marca Isleña que nasce no coração de Ibiza. Comprometida com o Slow fashion. Demonstrámos-te que um bikini pode durar várias temporadas".
Uma destas afirmações é, directamente, enganosa: o slow fashion promove a fabricação responsável, a sustentabilidade e o consumo consciente de roupa, mas os produtos de Vedia são todo o contrário.
Envio gratuito a partir de 50 euros
O passado 8 de agosto, A. Corti comprou vários artigos de Sun The Brand. "Em plena temporada de verão, o preço da cada conjunto era dentre 30 e 40 euros e a dia de hoje muitos conservam este custo. A partir de 50 euros, o envio era gratuito, de maneira que comprei um bikini de uma peça e três conjuntos (parte superior e calcinha)", conta a este meio. Ao todo, gastou mais de 100 euros.
Fazer, em parte, porque dava por facto que poderia mudar o que não lhe convencesse. "Embaixo da cada produto, na loja indica-se o seguinte: 'Este produto talha correctamente. Se mesmo assim queres prová-lo em casa, fácil devolução em 15 dias'. Minha intenção era ver qual ficava melhor e devolver duas, no mínimo", reconhece.
Sem loja física
Chegou a Sun The Brand por uma publicidade de Instagram. "Procurei em Google Maps se existia loja física para ler reseñas (já que o site descreve que é uma marca de desenho de Ibiza), mas não encontrei nada", admite. A este respeito, a companhia diz escuetamente "Dispomos de ponto de venda física em Ibiza. Baleares". Parece tratar-se, de novo, de uma mentira.
Em teoria, o pacote chegar-lhe-ia num prazo máximo de 7 dias, mas demorou quase um mês. "O site do suposto rastreamento não funciona e não respondiam a minhas mensagens através de nenhum meio. Ademais, o produto principal de meu pedido não se correspondia com a descrição e as fotografias do site", assegura Corti.
Sem contas aplicadas
Mais especificamente, o bikini anunciava "detalhes de bordados e contas aplicadas", mas o que recebeu era uma prenda de lycra com um estampado que imita ditos elementos.
Corti fez uma busca com Google Lens e descobriu que muitas das fotos que aparecem em The Sun Brand são de outros portais. Assim, sua impressão é que "todos os bikinis são de Shein ou AliExpress". "Anuncia-se como uma marca de desenho, faz um x15 em preço de reventa e não há nem um mínimo detalhe de packaging ou atenção. Depois de reclamar com numerosos correios, a empresa finalmente reconheceu a falta de conformidade do conjunto que diferia consideravelmente do anunciado e aceitou a devolução", detalha a afectada.
Segurança higiênica
No entanto, só lhe ofereceram a possibilidade de devolver as partes de superiores dos bikinis "já que por segurança higiênica resulta que as partes inferiores não têm devolução (quando para algo existem os protetores higiênicos)", aponta.
Corti tem insistido "por todas partes" (tem enviado correios elétricos, queixas por Instagram e inclusive conseguiu contactar com a própria Vedia), mas não está conforme com as respostas, já que não têm autorizado todos os reembolsos.
Queixas em Trustpilot
Em Trustpilot podem-se encontrar críticas de clientes que têm tido experiências parecidas. "Os bikinis demoram muito em chegar. Uma fraude, não se parecem aos da foto. Diferente material, sem abalorios, estampado totalmente diferente", denunciou uma cliente no final de setembro.
"Faltam produtos nos envios e, quando reclamas, te respondem com enlaces de pedidos que não são teus — nem sequer de tua cidade — para justificar que 'sim se entregou'. A atenção ao cliente é péssima: não verificam a informação, não oferecem soluções e te fazem perder tempo", apontava outra. Também há quem falam de "péssima experiência", falta de transparência ou gestão decepcionante.
Imagens sacadas de AliExpress
À luz destes dados, parece que Sun The Brand não diz a verdade quando afirma desenhar os bikinis "desde Espanha com estilo Mediterráneo, envio rápido e preço irresistible". Por exemplo, a imagem do bikini 'Klein Curazao' aparece em outro site onde se vende por 62 dólares. Assim mesmo, o modelo Inagua parece replicado de AliExpress, onde é mais sete euros barato.
Outras afirmações da marca de Cristina Vedia resultam igualmente chocantes. "Nós não somos Amazon. Não vendemos bikinis para encher carritos. Fazemos bikinis para viver o verão como se deve", expõem. Poderia dizer-se, de facto, que estão mais para perto de Shein ou AliExpress que de Amazon, e inclusive que quem vive o verão "como se deve" é ela, a costa dos compradores.
Comentários apagados
"Em suas publicações de Instagram, tanto pessoal como marca, Vedia recebe comentários que oculta e acaba apagando sobre casos de pedidos anteriores ao meu que ainda não estão resolvidos", denúncia Corti.
Consumidor Global tem contactado com a marca para perguntar por estas supostas irregularidades, mas ao termo desta reportagem não tem obtido resposta.
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