BBVA tem redesenhado seu app para que seus clientes possam, entre outras coisas, realizar pagamentos mais rápidos. Agora, os utentes podem aceder directamente às funcionalidades que mais utilizam—seus cartões e o serviço de Bizum— nada mais desbloquear o aplicativo, em 1,5 segundos.
"Assim, pagar, consultar a informação de teus cartões ou enviar dinheiro se volta bem mais singelo e imediato. A informação sensível só poderá se consultar depois de aceder mediante biometría ou senha, e desde que teu móvel tenha ativo o bloqueio de ecrã. E se precisas consultar o resto de teus produtos e operações, podes fazê-lo facilmente desde a posição global", explicam desde o banco.
Renovação completa com IA
Esta novidade faz parte de uma renovação completa do aplicativo da entidade, que tem sido redesenhada com inteligência artificial para oferecer uma experiência mais ágil e personalizável.
Assim, BBVA incorpora 'Teus atalhos de hoje', uma função que utiliza IA para analisar os hábitos de pagamento do cliente e lhe sugerir quando corresponde os realizar, já seja o aluguer, a actividade extraescolar de sua filha ou a classe mensal de guitarra. "Ademais, interpreta as descripcion e actualiza-as automaticamente, de forma que, por exemplo, proporá o pagamento do aluguer como 'Aluguer maio', 'Aluguer junho', 'Aluguer julho'... sem ter que o mudar de forma manual", indica BBVA.
Uma app que cobre necessidades
O criador de conteúdo Rafa Tatay tem explicado num vídeo publicado em sua conta de TikTok (onde suma mais de 3 milhões de seguidores) que a app cobre agora necessidades que nem ele mesmo "sabia que precisava". "Ainda que a mudança ao princípio choca, agora que me acostumei a verdade é que gosto muito", valoriza.
@rafatatay PUBLI. Dantes emocionavam-me sobre-los de futebol. Hoje, as novidades da nova app de BBVA. Ensino-te minhas favoritas. @BBVA em Espanha #BBVAApp ♬ som original - TAY
Para além das funcionalidades, BBVA tem desenvolvido uma nova identidade visual "que reforça o propósito do banco: acompanhar às pessoas em sua vontade de chegar mais longe, com um enfoque mais otimista, próximo e empático".