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As mentiras da Hertz para te cobrar mais por um carro alugado
Um cliente apanha a multinacional de aluguer de automóveis a tentar impingir-lhe um arranhão falso: quantas outras vezes conseguiu?
A última ,anobra da Hertz para espremer-lhe dinheiro aos clientes ultrapassa todo o imaginável.
É que a multinacional do rent a car simulou um risco com um pedaço de giz para cobrar um extra a um condutor depois de devolver um carro. Sucedeu em Vitoria. Sem mais nem menos.
Por sorte, o afectado pôde voltar a rever o veículo estacionado num párking sem que a empresa de aluguer se desse conta, e descobriu a tentativa de fraude.
Perante tal embaraço, ninguém do escritório da Hertz quis acompanhar o cliente para verificar –o carro estava a apenas uns metros de distância– e, após horas de tensão, fecharam a janela e fugiram.
O condutor denunciou o ocorrido na polícia e, no dia seguinte, recebeu o reembolso dos 247 euros que a companhia lhes tinha cobrado indevidamente e umas desculpas por e-mail.
No final, este cliente pôde salvar-se do engano, mas quantas outras vezes a Hertz terá realizado impunemente cobranças indevidas a clientes ?
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