Após o acidente ferroviário em Urda, a Iberia aumentou em 20% o número de assentos de sua operação com a Andaluzia nesta quarta-feira, para 520 lugares adicionais, após adicionar dois novos voos e aumentar a capacidade em outros dois já programados com aviões maiores.
O reforço responde à adição de uma conexão a mais entre Madrid e Málaga hoje, com partida às 20:00 da capital e retorno de Málaga às 22:00. Além disso, aumenta a capacidade de dois voos já programados, um para Sevilha e outro para Málaga, com a atribuição de aviões Airbus A321 em vez de A319 e A320neo, respectivamente.
Iberia decide limitar os preços
Outra medida aplicada é limitar os preços máximos de todos os seus voos com origem ou destino na Andaluzia até 8 de novembro, de modo que as passagens aéreas ficam limitadas a um máximo de 99 euros por trecho na tarifa turística e um máximo de 149 na tarifa 'Business'.
A Iberia também ativou flexibilidade para todos os passageiros que tinham previsto voar e tiveram sua viagem alterada pelo incidente. Para gerenciar as alterações de suas passagens, eles têm à disposição o telefone 900 111 500. Por sua vez, a Air Europa adicionou um voo adicional diário para Málaga e Sevilha a partir de hoje.
Protocolos de emergência
Quanto às empresas ferroviárias, tanto a Renfe quanto a Iryo ativaram seus respectivos protocolos de emergência e atendimento às vítimas. A primeira implementou o gabinete de crise e o Plano de Assistência às Vítimas de Acidentes Ferroviários e seus Familiares. Para coordenar o atendimento, disponibilizou o telefone gratuito 900 10 10 20 para as pessoas afetadas e seus familiares.
Também estabeleceu um serviço de transporte de Madrid para Ciudad Real e Puertollano para facilitar a mobilidade dos viajantes. Em concreto, os trens terão partida da via 4 de Atocha Cercanías e com cinco frequências para Ciudad Real e Puertollano, fixadas às 14:00, 16:30, 18:00, 20:00 e 22:30.
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