Queda do telefone de Emergências 112 em Espanha: estas são as comunidades afectadas
As comunidades afectadas têm posto a disposição dos cidadãos outros números alternativos para poder contactar em caso de emergência

O telefone de emergências 112 tem sofrido uma queda nesta terça-feira 20 de maio de 2025, deixando sem serviço a várias comunidades autónomas. A incidência tem afectado a Aragón, País Basco, Extremadura e Comunidade Valenciana.
A interrupção do serviço coincide com uma actualização de rede levada a cabo por Telefónica. Ainda que as causas concretas da queda desconhecem-se, esta actualização poderia ter afectado a "serviços pontuas em algumas empresas, entre eles, as linhas fixas como a do 112.
Telefones alternativos por comunidade
Ante esta situação, as comunidades afectadas têm habilitado números alternativos para que a cidadania possa contactar com os serviços de emergência enquanto se restabelece o sistema. São os seguintes:
-Aragón: 683638273, 683134645 e 660705897
-País Basco: 900 112 088
-Comunidade Valenciana: 963 428 000
⚠️ O telefone 112 já está operativo.
— 112 Aragón (@112Aragon) May 20, 2025
‼️Por se fosse necessário, mantêm-se operativos os números:
📞683638273
📞683134645
📞660705897 pic.twitter.com/u0o4xixk7z
Serviço restabelecido em Aragón
No caso de Aragón, o serviço do 112 já tem sido restabelecido. No entanto, as autoridades pedem seguir utilizando os telefones alternativos até que se estabilize completamente a IP de Telefónica.
Por sua vez, o Departamento de Segurança do Governo Basco tem explicado que as primeiras falhas na linha de emergência se reportaram ao redor das quatro da manhã. Detalham que algumas das pessoas comunicantes têm tido que "insistir mais no telefonema" e quando estas entravam "se entrecortaba a voz das pessoas".