Pedir um táxi com um preço fechado desde a app de Uber: como funcionam o serviço

Conhecer de antemão quanto custa uma viagem em táxi com a app de Uber e evitar surpresas. O novo serviço de preço fechado da plataforma on-line arranca em Barcelona . Assim, os utentes poderão pedir um veículo através do aplicativo de Uber, desde qualquer ponto da cidade, sabendo o custo exacto do trajecto.

"Centos de taxistas cadastraram-se em nossa plataforma e vamos seguir trabalhando na recuperação do sector com eles. Esperamos, por fim, sair a trabalhar sem medo a represálias", tem sublinhado ao respeito Juan Galiardo, director de Uber em Espanha. Uber lançou em meados de março de 2021 seu plano de intermediação de táxis, a opção de reservar um veículo de Social Car --para uma escapada de fim de semana ou umas férias-- e a integração do transporte público de Barcelona.

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Mónica Timón

Como funciona o preço fechado de Uber

Para viajar com Uber, o utente primeiro precisa descarregar-se o aplicativo, criar uma conta e acrescentar o método de pagamento. Para iniciar uma viagem ou trajecto, há que introduzir o destino e indicar o ponto de recolhida. O aplicativo mostrará o custo total do trajecto e o utente poderá realizar o pagamento através da app, recebendo imediatamente um recebo no correio electrónico e poderá descarregar sua factura através do site da companhia.

De igual forma, o utente pode solicitar um ticket ao taxista ao finalizar a viagem se assim o deseja. Depois de mostrar o preço, o aplicativo mostra os minutos que ficam para que o veículo chegue no ponto de recolhida. Ademais, oferece-se a informação do condutor, a foto, o modelo de carro e o número de matrícula. Para comunicar com o condutor, o utente pode usar o chat que integra a app ou chamar por telefone de maneira anónima.