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As perigosas publicações de Better Me, a app de saúde que recomenda o ayuno intermitente

Utentes deste aplicativo denunciam que pode chegar a promover transtornos alimentares ou que a assinatura está oculta e é impossível se descadastrar

better me app
better me app

Better É-me um aplicativo de exercício e nutrição que se define como um "coaching de saúde". Tem mais de 10 milhões de descargas em Google Play, onde as valorações são positivas e a app se anuncia como uma ferramenta que oferece exercícios personalizados para sessões que se podem realizar em casa ou no gimnasio. Seu grande baza é a simplicidad: os músculos podem-se ejercitar sem equipa, com instruções singelas também para principiantes que "ajudar-lhe-ão a acostumar ao mundo do fitness num tempo recorde".

O outro eixo do aplicativo, bem mais peliagudo, é a nutrição. Em teoria, Better Oferece-me planos de comida fáceis de seguir "criados por experientes certificados para melhorar seu progresso, com opções como ayuno intermitente, cetogénico ou vegano". Ademais, animam aos utentes a provar o ayuno intermitente, um método, em suas palavras, contrastado, "que consiste em QUANDO come em lugar de QUE come".

Uma app completa

Assim mesmo, Better Dispõe-me de um marcador de calorías , que ajuda ao utente a saber exactamente quantas ingere ao dia. Também tem um marcador de água e um contador de passos para verificar se se cumpriram os objectivos diários. Até aqui, poderia parecer uma app completa para envolver ao máximo aos utentes.

Mas há mais. Em X (antiga Twitter), a marca costuma publicar pós promocionais nos que anuncia seus planos de ayuno intermitente. Por exemplo, para a faixa de idade entre 18 e 35 anos, o aplicativo recomenda saltar-se o café da manhã. Já no almoço, sobre as 12h recomenda tomar uma salada de aguacate e frango (contribua proteico), para as 15h umas nozes e as 19h, um plato de massa com pesto de albahaca e macadamia. Depois começa o ayuno para o dia seguinte.

Página de Better Me / BETTER ME
Página de Better Me / BETTER ME

Pautas demasiado genéricas

"Estes aplicativos falam muito em general, dão pautas que às vezes estão equivocadas", conta a este meio a nutricionista Cristina Lajas. "Parecem-me muito generalistas, ainda que a nível metabolismo sim pode ter certos benefícios, já seja em glucosa ou em controle da saciedade", relata. "Quando se leva uma alimentação sã e um estilo de vida são, o ayuno intermitente pode ser um plus, mas há que individualizar, ver a cada caso, analisar como está mentalmente essa pessoa…", descreve.

Em general, os estudos recentes indicam que o ayuno intermitente pode ter benefícios, mas Laja sublinha que não é para todo mundo. "Que tenha benefícios para algumas pessoas não significa que seja pára todas. De facto, há algumas, como as que têm transtornos alimentares, às que evidentemente não lhes beneficia, e pode agravar a situação", reconhece.

Una persona añade sésamo a su ensalada / PEXELS
Uma pessoa acrescenta sésamo a sua salada / PEXELS

Objectivos e tipo de alimentação

Também há que ter em conta, aponta a nutricionista, desde que objectivo se aborda o ayuno intermitente. "Se procura-se uma perda de importância, quiçá primeiro tenha que valorizar que alimentação leva essa pessoa: se é uma má alimentação, não te vai servir de nada fazer ayuno intermitente". Por isso, acha que Better Me pode acertar em sua descrição dos tipos de ayuno intermitente, quanto à faixa temporária (16-8, 14-10), mas patina com a idade.

"O de 'segundo idade' é uma tolice. Entendo que o fazem para indicar que a nível metabólico não todas as pessoas precisamos o mesmo, mas o que vejo são ideias que podem ser um pouco restritivas e que a uma pessoa sem conhecimentos prévios do que podem supor este tipo de dieta lhe afecte mentalmente", descreve a nutricionista. Pode derivar inclusive, crê Lajas, num TCA, sobretudo em mulheres jovens.

"A única dieta boa é a que faz um nutricionista"

Em redes sociais abundam os comentários críticos sobre Better Me. "Deveria ser ilegal subir coisas assim", responde uma utente de X (antiga Twitter) a uma publicação sobre ayuno intermitente que mostra a várias figuras com algo de barriga. "Não hagáis nem puto caso a estas coisas, a única dieta boa é a que te recomenda um nutricionista, feita só para ti, não vos fieis nunca das dietas milagre", aponta outro utente.

Un corredor / PEXELS
Um corredor / PEXELS

"(É) o caminho mais curto à desnutrición, a anemia e a bulimia. Deixem de promover estas estupidezes", indica uma terça.

Cobranças mensais

Assim mesmo, em X há muitas críticas a outro aspecto de Better Me: suas cobranças. A tenor dos comentários, a assinatura não é transparente. "Estão a cobrar-me mensalmente por um aplicativo à que nunca me subscrevi. Não posso o anular. São uns ladrões. Vejo em internet que há mais gente como eu", lamentava uma internauta. "Cobraram-me dois cargos por quase cem euros, sem meu consentimento. Quero que me devolvam meu dinheiro. Não caias, não o vejo muito legal", corroboraba outra.

No foro de valorações Trustpilot há mais de 8.500 reseñas sobre a empresa, e a pontuação média é de 3 estrelas sobre 5. As opiniões são diversas: há quem acham que os planos de gimnasia são muito bons e quem opinam que é um "roubo". "É mentira, não a descarregueis, te põem uma oferta e depois te cobram assinatura e no seguinte mês de novo. No primeiro mês paguei 39,99€ e 18,38€ e o segundo tenho pago 59,99€ e 37,50 e depois tentas contactar com eles e é impossível e dificilísimo te descadastrar", criticava um utente.

Un hombre mira su móvil indignado / FREEPIK
Um homem olha seu móvel indignado / FREEPIK

Letra pequena

"Vendem-te um plano de uma semana de 8 euros e achas que é isso. Mas em realidade na letra pequena é uma assinatura mensal de 34€ pára toda a vida", explicava um terceiro.

A dificuldade para descadastrar-se é tal que o portal wikiHow subiu um pós no que descrevia com detalhe como o fazer. "Este wikiHow mostrar-te-á como cancelar a assinatura do aplicativo Better Me. Podes usar o aplicativo com uma prova gratuita a primeira vez que a usas, mas tens que cancelar a assinatura desde Google ou Apple para a cancelar por completo. Se não cancelas tua assinatura desde Google ou Apple, seguir-se-te-á cobrando pelo serviço inclusive se eliminas o aplicativo de teu telefone", aclaram.

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