Contas bancárias sem controle: grandes bancos americanos sofrem a intrusão de agentes de IA

As grandes entidades bancárias dos Estados Unidos acionaram os alarmes após detetarem a presença de agentes de inteligência artificial não autorizados a operar no interior das contas dos seus clientes. 

Segundo revelou em exclusivo o meio especializado Axios, gigantes financeiros como o JPMorgan Chase ou o Bank of America localizaram bots de terceiros a realizar movimentos e consultas automáticas dentro das suas plataformas de banca online. O problema afeta mais as entidades que operam com criptomoedas.

Os assistentes virtuais não se limitam a ler dados

A descoberta é especialmente preocupante porque estes assistentes virtuais não só se limitam a ler dados, como em vários casos tentaram executar ações financeiras de forma independente.

A raiz do problema reside no facto de, na maioria das ocasiões, a IA entrar pela porta principal. Como detalharam meios como a Cyber Kendra, por vezes os utilizadores cederam voluntariamente as suas chaves de acesso e palavras-passe a estas ferramentas para automatizar as suas finanças pessoais, permitindo assim que os agentes se conectem suplantando a sessão sem que o banco possa filtrar com clareza o tráfego automatizado.

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Ana Carrasco González

Extrema vulnerabilidade

Esta situação coloca os consumidores numa posição de extrema vulnerabilidade. Segundo Madison Mills, do Axios, as descobertas alarmaram os executivos bancários, que estão a tentar restringir o acesso aos seus sistemas enquanto a IA avança a uma velocidade maior que a capacidade de resposta das instituições financeiras.

Alguns bancos estão a preparar-se para os piores cenários. Por outro lado, para mitigar estas ameaças, algumas entidades estão a promover modalidades de acesso limitado a "apenas leitura". Este modelo permite aos agentes rever a informação financeira, mas bloqueia categoricamente qualquer tentativa de executar transferências.