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Alerta, joyerías fantasma: por que não deves comprar em Anastasia Madri nem em lugares similares

Os produtos que comercializam estes lugares provem/provêm de Ásia, conquanto os responsáveis pelas páginas utilizam claims e nomes enganosos

Juan Manuel Del Olmo

Una persona se prueba un anillo con los logos de Anastasia Madrid y Las Hermanas García detrás

Encontrar uma jóia com verdadeiro encanto pode ser complicado quando o orçamento é ajustado. Abundam os brillos artificiais e os acabamentos que desmerecen com uns poucos usos. Ademais, a proliferación de páginas site com publicidade enganosa dificulta ainda mais a tarefa. Um desses lugares fraudulentos é Anastasia Madri.

"Anastasia Madri nasce de uma ideia que me deu minha mãe faz muito tempo. Foi numa dessas noites nas que a inspiração flutuava no ar e as conversas fluíam sem cessar quando decidimos lhe dar vida a nosso sonho. Demos-nos conta de que queríamos criar algo mais que uma simples loja de moda em linha. Queríamos construir um espaço onde as mulheres pudessem encontrar prendas elegantes e de alta qualidade desde qualquer lugar do mundo", explicam os responsáveis pelo lugar.

Em que consiste a fraude de Anastasia Madri

Não obstante, essa inspiração parece estar dirigida simplesmente a enganar aos utentes, e o suposto sonho não é mais que uma armadilha bem montada: as secções estão correctamente ordenadas (Anastasia Madri comercializa anéis, colares, pendentes ou pulseras), o nome soa atraente e a palabrería pode ser convincente para determinados compradores.

Site de Anastasia Madri / CG

A menção à qualidade seria cómica se não fosse um tinglado destinado a sisar dinheiro aos compradores. "Minha mulher comprou uns anéis e demoraram-se muito. Enquanto, não contestavam os correios, e quando por fim chegou era puro lixo. Nada mais fazer o pedido demos-nos conta de que era uma empresa fantasma", conta a este médio F. Bailén. A seu julgamento, Anastasia Madri não vende bisutería, sina que é, claramente, "uma fraude monumental".

Opiniões sobre Anastasia Madri

Experiências similares à deste consumidor aparecem recolhidas no foro de valorações Trustpilot, onde há mais de 190 opiniões sobre Anastasia Madri, a maioria muito más.

"Minha experiência tem sido nefasta. Enviaram-me o pedido tarde, quando chegou o material era decepcionante e quando tentas realizar uma mudança te escrevem dizendo que não te asseguram que o pacote chegue, que se pode perder pelo caminho e que perdes tudo", escreveu recentemente uma afectada.

Uma cliente frustrada / FREEPIK - yanalya

"Nem ocorra-se-vos comprar"

"Não entendo como podem enganar desta maneira. Saiu-me publicidade no site de meu diário e pareceu-me tudo normal. Nem ocorra-se-vos comprar. Eu fiz dois pedidos faz mais de 1 mês e nem sequer os recebi", lamentava outra.

"É uma fraude, toda a publicidade por fechamento por aposentação é enganosa, ao fazer rastreamento de meu pedido, comprovei que a origem era Hong Kong", dizia uma quarta. Certamente, a referência a Madri é só um anzol: na parte inferior da página diz-se que é uma companhia de "HK BROTHERS CORP LIMITED", empresa arraigada no centro industrial Hang Wai, no distrito de Tuen Mun (Hong Kong).

Quanto custam os produtos

Felizmente, os preços dos produtos não são muito elevados, mas esse é por contra um dos ganchos, já que o comprador pode achar que está a caçar uma ganga: uns supostos "pendentes vintage irregulares de prata" custam 17,99 euros; conquanto Anastasia Madri disfarça esse preço de oferta, já que em teoria o custo original é de 71,99 euros.

Comparação entre os pendentes / CG

Uma busca rápida com Google Lens permite encontrar estes mesmos pendentes em AliExpress por menos de 4 euros. Por se fosse pouco, para tratar de empurrar ao utente a compra-a, os responsáveis pelo negócio incluem claims como "Poucas unidades / A oferta termina hoje às 23:59". Trata-se de falsidades orientadas a gerar um sentimento de urgência e forçar uma decisão impulsiva.

"Bisutería de derrubo"

"Bisutería de derrubo". Não há nada de prata nem de ouro; demoram um mês em enviar-to desde Chinesa (o de Madri é uma milonga), e a mesma bisutería ten-la em Temu, por exemplo, por 15 vezes menos. Pode-se comprovar, o mesmo anel a 19,99 € em Anastasia está a 1,41 € em Temu", confirmava, neste sentido, outro afectado.

O verdadeiro é que na própria página, Anastasia Madri reconhece sua origem asiática. "As despesas de devolução correm por conta do cliente e variam segundo o transportador e o país desde o qual se devolve o pacote. Dado que nossos produtos enviam-se desde as adegas em Chinesa, se devolvem-se, também enviar-se-ão de regresso a Chinesa. Faz favor escreva a nosso suporte para solicitar a direcção de devolução", detalham.

Páginas similares: máxima precaução

O mais preocupante é que a mesma direcção de Hong Kong aparece citada como a localização de Joyería Amelia, Joyería Atenea e Eliana Jewelry, páginas muito similares focadas em outros mercados, como Chile e México.

Vista da página As Irmãs García / CG

Ademais, a busca em Google Lens e a existência de péssimas críticas em Trustpilot revelam que o padrão se repete nAs Irmãs García (hermanasgarciajoyeria.es), Tesouros de Martina (https://tesorosdemartina.com) e Sofía e Lucas Joyería (https://sofialucasjoyeria.es/), sites que utilizam imagens de lojas e pessoas criadas com inteligência artificial para atrair aos utentes. Em todos os casos, convém extremar a precaução, procurar opiniões de outros compradores e tratar de encontrar a origem ou a sede.