O aumento da cibercriminalidade transformou a forma como navegamos na internet. Cada vez mais utilizadores são conscientes dos perigos que se escondem depois de um clique, especialmente quando se trata do correio eletrónico, um dos canais favoritos dos burlões. Embora os fornecedores tenham melhorado os seus sistemas de deteção, algumas mensagens fraudulentas ainda conseguem passar despercebidas e enganar até os utilizadores mais cautelosos.
Um dos casos mais recentes acendeu os alarmes de segurança digital: uma fraude que se faz passar pela Amazon e aponta directamente aos subscritores da Amazon Prime. A companhia emitiu uma advertência clara: detectou um aumento de e-mails falsos a comunicar supostas renovações de subscrições, com preços muito mais elevados do que os actuais.
Como funciona o engano?
O e-mail finge ser um aviso oficial da Amazon, alertando o utilizador de que a sua subscrição Prime será renovada a uma taxa elevada. Como “solução”, a mensagem oferece um botão para cancelar a cobrança, levando o destinatário a reagir impulsivamente. No entanto, ao clicar neste botão, pode ser instalado um vírus no dispositivo, concebido para roubar palavras-passe e informações bancárias.
“Não clique em nenhum link destas mensagens”, advertiu a Amazon no seu comunicado. Embora esta vaga de burlas tenha sido detectada com particular força no Reino Unido, os especialistas não excluem que já esteja a circular noutros países, incluindo Espanha e América Latina. A sua conceção é tão sofisticada que até consegue contornar os filtros anti-spam dos serviços de correio eletrónico.
Como proteger a tua conta de Amazon
Os peritos em cibersegurança recomendam seguir estes passos para evitar cair na armadilha:
- Desconfia de correios inesperados sobre a tua assinatura Prime, sobretudo se mencionam mudanças no preço.
- Não cliques em botões ou links dentro da mensagem. No seu lugar, acede directamente à app da Amazon ou entra manualmente a partir do teu navegador.
- Verifica a autenticidade da mensagem entrando na Minha Conta > Mensagens dentro do site oficial da Amazon.
- Comprova cuidadosamente a direcção do correio eletrónico do remitente. As direcções oficiais da Amazon costumam terminar em "@amazon.com".
- Se já tens interagiste com um destes emails, monitora os teus cartões bancários durante as próximas semanas e muda as tuas senhas de imediato.
É importante lembrar que a Amazon nunca pedirá informações pessoais ou bancárias por correio eletrónico. Se tiver dúvidas, contacte o serviço de apoio ao cliente diretamente a partir de fontes oficiais.