Críticas a Game por su nuevo modelo de suscripción: “Los abanderados del juego físico”

La cadena de tiendas Game ha desatado una intensa polémica tras el lanzamiento de Game Premium, una nueva suscripción de pago que otorga ventajas exclusivas en las compras a los miembros. La indignación de los clientes ha estallado al comprobar que la membresía da prioridad para reservar determinados productos muy buscados, además de ofrecer envíos gratuitos. 

Parte de la comunidad de jugadores considera que el modelo (que en teoría nace tras tener en cuenta la opinión de los clientes) establece "usuarios de primera y de segunda" en un mercado ya afectado por la especulación. Además, la medida no deja de ser un intento de la compañía de buscar nuevas vías de ingresos ante el estancamiento de las ventas de videojuegos físicos. 

Cuánto cuesta la nueva suscripción de Game

En cuanto a los precios, para quienes contraten hasta el 30 de septiembre, la suscripción tendrá un coste de 19 euros al año. Después, subirá hasta 24,99 euros anuales.

“Los abanderados del juego físico”, criticaba un internauta molesto en la red social X. “Pagar una suscripción anual para tener el derecho a gastarte 200 pavos en una edición coleccionista. GAME ha inventado el DLC de ir a comprar el pan. Brutal”, decía otro. Ante la reacción de los usuarios descontentos, Game ha aclarado que Premium “solo dará acceso anticipado o preferente en acciones muy concretas relacionadas con ofertas, promociones o productos puntuales, pero no será necesario ser Premium para reservar de forma habitual”.

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Teo Camino

Qué ventajas tiene Game Premium

Tal y como detalla el medio Nintendúo, las ventajas de los miembros Premium frente a los socios estándar son las siguientes:

• Dobles puntos: 12 puntos por cada euro gastado en vez de 6.
• Envíos gratis ilimitados online, sin mínimo de 30 euros.
• Un 10% de descuento en productos seminuevos y marca propia Game, y otro 10% al vender usados.
• Un 25% de descuento en el Servicio Técnico Game (solo mano de obra).
• Prioridad en las reservas privadas y regalo de cumpleaños exclusivo.

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— GAME España (@VideojuegosGAME) September 2, 2026

Con todo, hay quienes creen que se trata de una estrategia que busca “monetizar y hacer negocio hasta de las reservas de los productos que venden en sus propias tiendas usando el fomo y el miedo de la gente a quedarse sin un producto”.