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Hartazgo con Celeritas

Numerosos usuarios acusan a la empresa de transporte y mensajería alemana de incumplir los plazos o mentir cuando dicen que no había nadie en casa al intentar dejar el paquete

El videoblog de Alejandro Tercero sobre Celeritas / CG
El videoblog de Alejandro Tercero sobre Celeritas / CG

Las empresas de transporte y mensajería, en general, suelen estar entre las peor valoradas por los consumidores. Pero, últimamente, Celeritas se lleva la palma. La compañía propiedad de Citibox acumula quejas y críticas en las redes sociales.

Los reproches son variados y abundantes. Numerosos usuarios acusan a Celeritas de incumplir los plazos prometidos; de mentir a la hora de decir que no había nadie en casa cuando pasaron a dejar el paquete, o de marcar como entregados pedidos que, en realidad, nunca llegaron a su destino.

El problema de las incidencias de Celeritas es que su ineptitud acaba salpicando a sus clientes, que incluyen a grandes empresas de distribución.

Así, hemos comprobado cómo compradores habituales en Zalando exigen a la multinacional alemana que deje de trabajar con Celeritas, o clientes de la Fnac o de Amazon que estallan hartos con el pésimo servicio de esta empresa de transporte.

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