Apple ha señalado a la regulación europea como uno de los principales obstáculos para el despliegue de sus nuevas funciones de inteligencia artificial. La compañía de Cupertino anunció este lunes, durante la conferencia WWDC26, que los usuarios de la Unión Europea no podrán acceder de forma inmediata a Siri AI en iPhone y iPad cuando se lancen las nuevas versiones de sus sistemas operativos a finales de año.
La empresa atribuye este retraso a la aplicación de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), una normativa diseñada para fomentar la competencia en el sector tecnológico. Según Apple, la interpretación que hacen los reguladores europeos de esta legislación impide que pueda ofrecer su nuevo asistente virtual manteniendo los estándares de privacidad y seguridad que considera imprescindibles.
Apple expresa su "profunda decepción"
El vicepresidente de ingeniería de software de Apple, Craig Federighi, ha reconocido que la compañía está "profundamente decepcionada" por no poder ofrecer Siri AI a los usuarios europeos de iPhone y iPad al mismo tiempo que en otros mercados.
"Estamos profundamente decepcionados de que nuestros usuarios de la UE no dispongan de Siri AI en el iPhone o el iPad cuando lancemos nuestras nuevas versiones de software a finales de este año", afirma el directivo. No obstante, ha asegurado que Apple espera poder llevar esta tecnología a Europa en el futuro mientras continúa colaborando con las autoridades comunitarias para encontrar "una vía de avance".
Disponible solo en algunas plataformas
Aunque la nueva Siri no llegará inicialmente a los iPhone y iPad de los 27 Estados miembros de la Unión Europea, Apple sí prevé ofrecer sus funciones de inteligencia artificial a través de otros sistemas operativos de su ecosistema.
De este modo, Siri AI estará disponible en la región mediante macOS 27, visionOS 27 y watchOS 27. La compañía prevé desplegar la herramienta en inglés antes de que finalice el año, aunque mantiene la incertidumbre sobre cuándo podrá llegar al resto de plataformas dentro del mercado europeo.
La privacidad, en el centro del conflicto
Según Apple, el principal desacuerdo con Bruselas está relacionado con el funcionamiento interno de Siri AI. La empresa explica que el asistente ha sido desarrollado bajo un modelo que combina el procesamiento de información en el propio dispositivo con la tecnología Private Cloud Compute, diseñada para extender a la nube los estándares de privacidad y seguridad del iPhone.
Sin embargo, la tecnológica estadounidense denuncia que los reguladores de la UE mantienen una "interpretación extrema" de la DMA. Bajo este criterio, Apple se vería obligada a otorgar a cualquier asistente virtual competidor un acceso directo a los datos privados del usuario y la capacidad de controlar de forma autónoma el resto de las aplicaciones instaladas, todo ello "sin las protecciones esenciales necesarias para garantizar la seguridad de los usuarios y de sus datos".
La propuesta rechazada por la Comisión Europea
Para tratar de resolver el conflicto, Apple asegura haber diseñado una solución denominada Trusted System Agent (Agente de Sistema de Confianza). Este sistema actuaría como intermediario y permitiría que otros asistentes virtuales accedieran de forma segura a las mismas capacidades y funciones que Siri AI en los dispositivos comercializados en la Unión Europea.
La compañía afirma además que presentó un plan para desplegar Siri AI en Europa de manera gradual durante un periodo de 18 meses utilizando esta solución. "Apple también presentó un plan para lanzar Siri AI en la UE, desplegando gradualmente esta nueva solución a lo largo de un periodo de 18 meses. La Comisión Europea rechazó la propuesta; de hecho, no aceptó ninguna de las iniciativas planteadas por Apple", explica la empresa.
Una Siri más inteligente y con aplicación propia
La nueva versión de Siri anunciada por Apple será capaz de leer el contenido que aparece en la pantalla del dispositivo e interactuar directamente con las aplicaciones instaladas. La compañía la presenta como un asistente más inteligente, conversacional y capaz de comprender mejor el contexto de las solicitudes del usuario.
Federighi insistió en que la privacidad ha estado presente "en cada paso" del desarrollo del producto y reiteró que las consultas se procesarán directamente en el dispositivo o mediante Private Cloud Compute. Además, Siri contará con una aplicación propia cuyo diseño recuerda al de los actuales chatbots de inteligencia artificial, como ChatGPT, Claude o Gemini.