Los ciberdelincuentes cada vez perfeccionan más sus estafas y suplantan la identidad de empresas o bancos con mayor facilidad. Estos últimos libran una batalla constante para reforzar sus sistemas de seguridad, pero la sofisticación de los ataques hace que el eslabón más débil siga siendo, a menudo, el factor humano.
Ahora, a través de un mensaje en X, Unicaja ha pedido a sus clientes que ignoren cualquier SMS que les pida llamar a un supuesto teléfono oficial, confirmando que se trata de un intento de fraude. “No somos nosotros. Los ciberdelincuentes quieren que hagas transferencias, bizums o aceptes pagos con tarjeta”, ha explicado el banco. “Nunca facilites datos de tarjetas, cuentas o claves por teléfono”, ha agregado.
Cuáles son los teléfonos oficiales de Unicaja
Además, Unicaja ha recordado que sus teléfonos oficiales son los siguientes:
Unicaja y la ciberseguridad
Unicaja es muy activa enviando alertas a sus clientes sobre casos de smishing o phishing, pero esa insistencia responde a que ha sido un blanco constante de ataques muy sofisticados que han puesto en entredicho su seguridad en el pasado.
De hecho, numerosas sentencias han condenado a Unicaja por negligencia tras ciberataques a cuentas de clientes. Los jueces han concluido, repetidamente, que es la entidad financiera la que debe asumir las cantidades obtenidas por los estafadores. Por ejemplo, a principios de 2025 la Audiencia Provincial de Oviedo declaró la nulidad de un préstamo de 27.500 euros y un contrato de tarjeta prepago virtual, contratados fraudulentamente a nombre de una clienta de Unicaja Banco tras un ataque de phishing y smishing.
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