Zara quiere elevar su valor percibido y, aunque mantiene la agilidad de su modelo, busca posicionarse en un segmento más aspiracional. La firma fundada por Amancio Ortega ha lanzado, en los últimos años, colecciones especiales como Zara Atelier, que se centran en prendas de diseño más elaborado, con materiales de mayor calidad y un storytelling propio. Nada en Arteixo es casualidad. Marta Ortega, por su parte, ha sido muy hábil a la hora de potenciar la sensibilidad estética y cultural de la marca, aliándose con fotógrafos de culto.
Asimismo, algunas de las tiendas más emblemáticas (como la de la calle Hermosilla de Madrid) son ahora espacios realmente agradables, con materiales más sofisticados y cuidados. En la misma línea, la web y la aplicación de Zara utilizan un lookbook con un estilo editorial de moda, imágenes de alta calidad y modelos que recuerdan a las campañas de marcas de lujo.
Mejorar la imagen de marca
Además, a pesar de que el impacto medioambiental de su producción sigue siendo muy notable, Zara ha impulsado iniciativas de sostenibilidad y transparencia, como el uso de materiales más responsables, que contribuyen a mejorar la imagen de marca y a justificar un precio más alto ante un consumidor más consciente.
Esta cuestión, la del precio, es relevante: según un análisis de Bloomberg, Zara ha subido sus precios en Europa, de media, un 22% desde 2020. En Estados Unidos, este encarecimiento ha sido muchísimo más notable: ha alcanzado el 70%.
Lujo asequible
Así, Bloomberg considera que Zara quiere marcar distancia respecto a H&M, pero también alejarse completamente de la mesa en la que se sientan Temu y Shein, para acercarse al concepto de “lujo asequible”. Otra prueba de ello es que Zara lanzará el 4 de diciembre A Sense of Togetherness, una colección creada creada junto a Soshiotsuki, ganador del LVMH Prize 2025. Tal y como explica Moda.es, se trata de “un paso más en su actual estrategia para elevar la identidad estética del grupo”.
Hay que tener en cuenta que Zara figura en el puesto 41 de las 100 marcas más valiosas del mundo, según el ranking de Interbrand. En este listado, su competidora H&M se encuentra en el puesto 68. Louis Vuitton ocupa el decimosegundo puesto, Hermès el 21 y Nike el 23. Así, Zara también está por encima de Uniqlo (47) o Adidas (47).
Inditex, preparada para el futuro
Además, el gigante textil Inditex alcanzó recientemente la segunda posición del Índice de Preparación para el Futuro, elaborado por la escuela de negocios IMD. Howard Yu, director del Centro de Preparación para el Futuro del IMD y responsable del estudio, explicó que Zara analiza tres millones de imágenes al día mediante Inteligencia Artificial (IA) para detectar tendencias.
@merylautens ¿Has notado que han subido los precios en Zara? En este vídeo te explico por qué #zara #moda ♬ Berghain - ROSALÍA & Björk & Yves Tumor
De este modo, para cuando "H&M (en el puesto 21 del ranking) identifica la misma tendencia, Zara ya la ha diseñado, producido, enviado y colocado en tienda". "Zara produce el 85% de su oferta en temporada, lo que significa que fabrica basándose en lo que el consumidor quiere ahora", valoró el experto.